Ordinateur ralenti, MO qui ne fonctionne plus

Résolu
tibiloo -  
Bonsoir,

J'ai déjà exposé mon problème précédemment :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1273427?appreciation=-1&key=d85535458c5c31958e30ed8fe412daf2

Malheureusement, personne n'a répondu à mes derniers messages.

Aujourd'hui, voilà ou j'en suis. Mon ordinateur fonctionne toujours au ralenti. Microsoft Office ne fonctionne plus (malgré le fait que je l'ai réinstallé). Et quand j'allume mon ordinateur le matin, il s'éteint, redémarre, s'éteint...
Je suis vraiment désespérée, j'ai besoin de mon ordinateur et malheureusement je ne sais absoluement pas quoi faire.
Je vous en supplie aider moi !

Merci d'avance.
Tibiloo
Configuration: PC
AMD Athlon(tm) XP 2800+
2.10 Ghz
512 Mo de RAM
Microsoft Windows XP version 2002

11 réponses

  2. tibiloo
    J'ai Norton anti-virus et j'ai également un pare feu.
    Je vais faire le scan
    Il faut que je recule la pendule de plusieurs heures ???

    Merci pour cette réponse,

    Tibiloo
    0
    1. balltrap34 Contributeur sécurité
      oui cela te laisseras le temp de faire le scan
      quelle pare feu a tu stp
      0
      1. tibiloo
        Ben, j'avoue que je ne sais pas quel est mon pare-feu. je suppose qu'il s'agit du pare-feu de windows ??
        0
    2. Utilisateur anonyme
      hello tibiloo

      Balltrap areuh! ^_^

      c'est un message de type Autorite NT\System et l'ordi redémarre automatiquement après 60 secondes ou il redémarre sans aucun message particulier?

      il en est où cet ordi de ses correctifs de sécurité?? (windows update), il fait du bruit, quelquechose? c'est matériel? les barrettes mémoire ont été vérifiées?

      voir aussi du côté du redémarrage automatique/ le désactiver peut être...
      http://www.teamatic.net/win/xp/reboot_auto.php

      0
      1. tibiloo
        En fait, c'est après avoir été eteint pendant un certain temps (par exemple une nuit) que mon ordinateur redémarre sans arrêt... Ca dure une heure environ, puis il reste définitivement allumé. Aucun message ne s'affiche. Il s'étient et redémarre, c'est tout.

        Sinon actuellement, mon ordinateur fait une sorte de ronron continu comme s'il ne s'arrêtait jamais de travailler.

        Les barrettes mémoires n'ont pas été vérifiées... d'ailleurs, je ne sais pas le faire.

        Tibiloo
        0
    4. Utilisateur anonyme
      tu peux tester tes barrettes avec Memtest
      fait-toi aider si..... :-)
      Memtest
      http://www.aideonline.com/faq/index.php?qid=180
      En cas de problème.
      http://www.aidewindows.net/probleme.php
      http://site.ifrance.com/pcupgrade/pbs_ram.htm

      1 ron-ron? aie! le ventilo, les barrettes mémoires, etc etc.... c'est difficile "par correspondance" d'évaluer les problèmes matériels

      pendant qu'il fait pas trop de trucs bizarres, essaye de télécharger Hijackthis pour voir si tu as des processus suspects, ça va éliminer des problèmes
      http://telechargement.zebulon.fr/138-HijackThis.html

      (screenshot) <-- regarde ce que ça donne
      http://www.bleepingcomputer.com/forums/index.php?showtutorial=42
      http://www.ordi-netfr.org/tutorialhijackthis.html <- en français

      - Le mettre dans 1 dossier ex: C:\HijackThis
      - Le lancer -> Scan -> Save log
      - Récupérer ce log/texte avec le bloc-notes.
      - Le copier/coller ici
      0
      1. tibiloo
        Zut, je n'arrive pas à télécharger Hijackthis sur le site que tu m'as indiqué... soit le site qui a un problème, soit c'est encore mon ordinateur !

        Tibiloo
        0
    5. balltrap34 Contributeur sécurité
      tu dit qu au bout d une heure il ne redemarre plus
      cela me fait penser a une fuite d un condensateur de l alimentation
      essai de te faire preter une alimentation et essai avec
      je ne parirais pas mais a 90/100 c est elle qui est en cause
      0
      1. tibiloo
        C'est quoi une alimentation ?

        Merci

        Tibiloo
        0
    6. tibiloo
      Bonjour,

      Le scan sous Panda n'a rien trouvé, pas de virus.

      Voici le rapport du scan sous Hijackthis :
      Logfile of HijackThis v1.99.0
      Scan saved at 09:45:15, on 05/02/2005
      Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
      C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
      C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
      C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\FotoStation Easy\FotoStation Easy AutoLaunch.exe
      C:\Program Files\Nikon\NkView4\NkVwMon.exe
      C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Documents and Settings\tibiloo\Mes documents\Divers\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.bluewin.ch/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.unika.com
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
      O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe irprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
      O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
      O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
      O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [ALUAlert] C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUNOTIFY.EXE
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = ?
      O4 - Global Startup: FotoStation Easy AutoLaunch.lnk = ?
      O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
      O4 - Global Startup: NkVwMon.exe.lnk = C:\Program Files\Nikon\NkView4\NkVwMon.exe
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.unika.com
      O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) - http://207.188.7.150/17ad2b81bcb0fc606b20/netzip/RdxIE601_fr.cab
      O16 - DPF: {88D969C0-F192-11D4-A65F-0040963251E5} (XML DOM Document 4.0) - http://hpt1.bluewin.ch/app/static/activex/msxml4.cab
      O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
      O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
      O16 - DPF: {E855A2D4-987E-4F3B-A51C-64D10A7E2479} (EPSImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/eps/activex/EPSControl_v1-32.cab
      O23 - Service: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      O23 - Service: Symantec Password Validation Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
      O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
      O23 - Service: Journal des événements - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
      O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
      O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting - Unknown - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
      O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
      O23 - Service: DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
      O23 - Service: DSDM DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
      O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      O23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
      O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
      O23 - Service: ScriptBlocking Service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
      O23 - Service: Prise en charge des cartes à puces - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
      O23 - Service: Carte à puce - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
      O23 - Service: Journaux et alertes de performance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
      O23 - Service: Cliché instantané de volume - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
      O23 - Service: Carte de performance WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

      Merci beaucoup pour votre aide,
      Virginie
      0
      1. tibiloo
        Bonjour,

        Le scan sous Panda n'a rien trouvé, pas de virus.

        Voici le rapport du scan sous Hijackthis :
        Logfile of HijackThis v1.99.0
        Scan saved at 09:45:15, on 05/02/2005
        Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
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        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
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        C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
        C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
        C:\Program Files\FotoStation Easy\FotoStation Easy AutoLaunch.exe
        C:\Program Files\Nikon\NkView4\NkVwMon.exe
        C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Documents and Settings\tibiloo\Mes documents\Divers\HijackThis.exe

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        O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe irprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
        O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
        O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
        O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
        O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
        O4 - HKLM\..\Run: [ALUAlert] C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUNOTIFY.EXE
        O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit
        O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
        O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = ?
        O4 - Global Startup: FotoStation Easy AutoLaunch.lnk = ?
        O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
        O4 - Global Startup: NkVwMon.exe.lnk = C:\Program Files\Nikon\NkView4\NkVwMon.exe
        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
        O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
        O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.unika.com
        O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) - http://207.188.7.150/17ad2b81bcb0fc606b20/netzip/RdxIE601_fr.cab
        O16 - DPF: {88D969C0-F192-11D4-A65F-0040963251E5} (XML DOM Document 4.0) - http://hpt1.bluewin.ch/app/static/activex/msxml4.cab
        O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
        O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
        O16 - DPF: {E855A2D4-987E-4F3B-A51C-64D10A7E2479} (EPSImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/eps/activex/EPSControl_v1-32.cab
        O23 - Service: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
        O23 - Service: Symantec Password Validation Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
        O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
        O23 - Service: Journal des événements - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
        O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
        O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting - Unknown - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
        O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
        O23 - Service: DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
        O23 - Service: DSDM DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
        O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
        O23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
        O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
        O23 - Service: ScriptBlocking Service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
        O23 - Service: Prise en charge des cartes à puces - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
        O23 - Service: Carte à puce - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
        O23 - Service: Journaux et alertes de performance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
        O23 - Service: Cliché instantané de volume - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
        O23 - Service: Carte de performance WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

        Merci beaucoup pour votre aide,
        Virginie
        0
        1. tibiloo
          Est ce que quelqu'un comprend quelque chose à ce que j'ai obtenu ?

          Merci,
          Tibiloo
          0
          1. Utilisateur anonyme
            bonsoir,

            le rapport est clean, la piste matérielle doit être envisagée
            Pour M.Office essaye désintaller/réinstaller (ajout/supp de programmes)

            désolée :-)

            0

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            nathalie

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            Question 1 Mb = ?Mo
            allosme

            6 réponses