Plusieurs prélevement facture france télecom

Bonjour,

J'ai un gros probleme, quand j'ai voulu payer ma facture france télécom et que j'ai valider un message d'erreur s'est afficher (commande grillé et un autre truc mais je me souviens plus), j'ai réessayer plusieurs fois rien n'a changer. Le probleme c'est que je crois qu'en réessayant j'ai re-payer ma facture et ca je l'ai fait 5 ou 6 fois !!
est-il possible que j'ai payer 5 fois la meme facture ?!
Je suis vraiment dans la m**** et j'aurai aimé que vous m'aidiez.

Merci beaucoup