Ajoutez du papier ! Or il y en a,
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jaclenul
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9 juin 2009 à 15:41
lolo28300 Messages postés 2916 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2010 - 10 juin 2009 à 09:02
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lolo28300
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9 juin 2009 à 15:44
9 juin 2009 à 15:44
Bonjour,
tu utilises des cartouches de marque HP ou compatible ?
Elle n'est plus sous garantie ? Alors essaye de démonter pour voir si le capteur papier n'est pas encrassé !
tu utilises des cartouches de marque HP ou compatible ?
Elle n'est plus sous garantie ? Alors essaye de démonter pour voir si le capteur papier n'est pas encrassé !
lolo28300
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10 juin 2009 à 08:59
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Bonjour,
ça pourrait peut être vous aider : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocument?lc=fr&cc=emea_africa&dlc=fr&docname=bfd09169#
ça pourrait peut être vous aider : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocument?lc=fr&cc=emea_africa&dlc=fr&docname=bfd09169#
lolo28300
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10 juin 2009 à 09:02
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Si le problème persiste alors vous pouvez essayer de la réinitiliser (de faire un reset). Pour cela il me semble qu'il faut appuyer sur le bouton vert, éteindre l'imprimante et rester appuyé sur le bouton, la rallumer et rester appuyé 15 secondes, trois voyants vont s'allumer, là tu relâches, elle réinitialise. Si ce n'est pas la cas, tu fais une mise à jour du firmware !
9 juin 2009 à 16:52
Si je ne trouve pas de réponse plus facile, dans mes cordes, je devrai peut-être envisager de me procurer un appareil qui fait imprimante-photocopieuse et scanner à la fois. Encore merci.