A l aides sur vista qui plante

Bonjour,
depuis hier je ne peux pas utiliser mon HP portable car des que j ouvre windows, ca bloque au bout de deux minutes l ordi est comme fige (desolee pour les accents pas dispos sur mon clavier)
comment dois je m y prendre pour detecter ou se trouve le probleme et quoi faire?
merci de votre aide... comprends pas grand chose aux ordis moi...

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.7