Pilote Hp deskjet 3550

Fermé
janofcb Messages postés 128 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2011 - 9 juin 2009 à 14:18
janofcb Messages postés 128 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2011 - 11 juin 2009 à 20:16
Mon cd d'installation ne fonctionne plus:

J'ai essayé d'installer mon imprimante, mais au cours de l'installation, le processus s'arrete.

Il me dit:
Erreur d'installation, ...

Pq? et merci...

11 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
9 juin 2009 à 14:19
Bonjour,

Tu peux télécharger le pilote ici :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=305947
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janofcb Messages postés 128 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2011 22
9 juin 2009 à 18:36
J'ai déja essayé et c le même résultat.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
9 juin 2009 à 18:37
Dans ce cas-là, tu peux tenter d'installer le pilote via le gestionnaire de périphériques (je n'ai pas la procédure exacte).
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janofcb Messages postés 128 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2011 22
9 juin 2009 à 19:00
J'ai un fichier qui me manque hpzimc09.dll et je l'ai téléchargé mais je dois le mettre où?
Quand il me le demande, je lui indique le chemin et ca ne fonctionne pas.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
10 juin 2009 à 03:41
Tu vois ton imprimante dans le gestionnaire de périphériques ?
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janofcb Messages postés 128 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2011 22
10 juin 2009 à 10:13
C dans Ports (COM et LTP) et c le port imprimante? mais il m'indique pas l'imprimante elle meme.
Quand je la connecte, il y a un message qui s'affiche: le fichier...est nécessaire...
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
10 juin 2009 à 13:09
Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou ! jaunes. Si oui, devant quels périphériques ?

Pour accéder au gestionnaire de périphériques :
---> Menu démarrer
---> Exécuter
---> Tu tapes devmgmt.msc et tu fais OK
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janofcb Messages postés 128 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2011 22
10 juin 2009 à 17:42
J'étais déja dedans mais il n'y a aucun des deux cas.
Mais je me rappelle qu'un réparateur, il y a un an, a changé la carte mère et bien d'autres choses inutiles.
J'avais deux imprimantes, et elles ne fonctionnaient plus depuis ces changements. Il m'a alors amené sur un cd gravé (sans aucune info...) un driver pour une hp deskjet 3550... Et je n'ai pas ce driver, je ne sais pas lequel c'était.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
11 juin 2009 à 01:54
Ça ne me dit rien.
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janofcb Messages postés 128 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2011 22
11 juin 2009 à 16:45
tan pis. Personne d'autre pourrait m'aider??
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janofcb Messages postés 128 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2011 22
11 juin 2009 à 20:16
non??
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