Ordi portable Packard Bell ne démarre plus

ag333 Messages postés 2 Statut Membre -  
sony-vaio Messages postés 1825 Statut Membre -
Bonjour à tous,
J'ai depuis peu un très gros problème avec mon ordinateur portable packard bell acheté récemment.
En effet, lorsque j'appuie sur le bouton de démarrage, le voyant bleu d'alimentation, et les deux autres sur le devant s'allument, ainsi que le voyant bleu du wifi, et le vert du lecteur CD. L'ordinateur ronronne un instant comme si il allait se mettre en route, mais l'écran reste désespérément noir, et au bout de quelques secondes, le bruit s'arrête et on ne peut plus rien en tirer.
Il ne répond au pressage d'aucune touche et garde ses voyants allumés aussi longtemps qu'on le laisse allumé.
J'ai besoin de votre aide, s'il vous plaît. Merci d'avance.
Pauline.
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2 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 567
 
Bonsoir...

Si le pc "semble" fonctionner, mais que vous n'avez rien à l'écran, les 2 premières choses à faire, qui ne coûtent rien et ne présentent aucun risque, c'est de brancher un écran externe sur la prise bleue à 15 trous ( 3 rangs de 5), et d'essayer la combinaison de touches Fn+F5 ( appuyer SIMULTANEMENT sur ces 2 touches, en général, cela sert à passer de l'écran incorporé à un écran externe)....
Dites-moi....

Cdt,

@+
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sony-vaio Messages postés 1825 Statut Membre 224
 
L'as-tu echapper dernierement.
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