Question sur logiciel EBP

Fermé

lagazelle Messages postés 84 Date d'inscription lundi 5 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2013 - 1 févr. 2005 à 19:23
Jérem - 18 oct. 2017 à 09:08

bonjour,

je désirerais savoir si il y a une possibilité de supprimer les codes d'articles existants(que j'ai crée) sur le logiciel ebp comptabilité-gestion.
merci d'avance pour vos réponses.

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66 réponses

Réponse 1 / 66

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sebastien.b
11 oct. 2010 à 21:42

Ce sont juste une équipe de voleur je vous de conseil l'utilisation de type de suite le service d'assistance et les mise à jour sont juste du foutage de gueule de plus il passe plus de temps à voir comment il vont protégé leur logiciel que de réellement le faire évolué pour info sur la mise à jour compta et autre ils ont trouvé comment bloqué la version mono-poste en mono PC bravo comment fait on quand on à un PC fixe et un PC portable. soit deux licence si ca ce n'est pas du raquette c'est quoi !!!!! bref

Réponse 2 / 66

nanie10
27 juil. 2008 à 19:34

pour devis et facturation
si tu veux retirer ce message il faut allez dans le menu outil puis maintenance, il te dira "bienvenu dans l assistance de maintenance ...", puis suivant en bas de la fenetre il propose de choisir un dossier donc il faut cliquer dans le petit carré avec les "..." et selectionner le nom du dossier, ensuite encore suivant et là tu coche la quatrième option "verrous" qui cochera les 4 du dessous puis suivant et terminer
c'est tout puis cela fonctionnera si ca ne fonctionne toujours pas c'est que ce n est pas le bon dossier
a+

unser Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 29 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2009
29 mars 2009 à 16:13

Merci à nanie10.
Grâce à ta discussion avec lagazelle j'ai résolu le problème que j'avais sur EBP.
Merci pour ton aide
unser

timsixtees
Modifié par le 19/03/2010 à 17:53

Bonjour, merci également à nanie10. J'ai pu débloquer la saisie d'un devis grâce à la même procédure. Ouf, bien content, merci encore et bravo!

yann
5 juil. 2010 à 11:01

super manie 10, enfin je peux donner a mon comptable des listings correct

Jérem
18 oct. 2017 à 09:08

Merci Nanie, tu me sauves la vie!!!

Réponse 3 / 66

diversjano
17 sept. 2007 à 18:49

Bonjour, je suis artisan et j'ai besoins de commencer à saisir ma compta sur EBP, je suis vraiment débutant. S'il vous plaît si vous pouvez m'aider répondez à ce message. MERCI d'avance.

Réponse 4 / 66

CHAPRON
25 janv. 2007 à 15:29

Bonjour,

Je suis en colère !
J’ai acheter un logiciel de compta EBP pour faire des transfert de mes comptes internet.
Je pose bien évidemment la question des formats possibles, et la vendeuse me dit que c'est ok, donc je commande.
Une fois le logiciel télécharger, je fais donc l'opération, et...............surprise!
Je ne peu pas faire cette opération.
J’appelle, et après un bonne dizaine d'appels et sans parler de l'attente interminable pour avoir un technicien qui me dit que ce n'a jamais été possible.
Une certaine virginie Estrade, me garantie le remboursement, mais je reçois un "avoir", après 18 appels, tout de même incroyable!
Rien à faire pour se faire rembourser;
je ne cherche pas à perdre mon temps et c'est pour cela que je me retrouve là aujourd'hui pour vous exprimer ma colère contre cet établissement qui a fait que me balader et mentir depuis le début.
Aucun intérêt d'insister, vous l'avez bien compris.
Par contre, vous, vous avez encore le choix sur les marques, et bien, un bon conseil, évitez EBP! (EBP=escrocs)

Sinon bonne chance!!!

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Réponse 5 / 66

MATEA
5 janv. 2008 à 12:12

Bonjour,

je debute sur ebp, et j'ai un souci de taille je souhaiterai faire apparaitre sur mes factures et les devis deux taux de tva car j'ai des articles a 5.5 et a 19.6 est ce possible? si c'est le cas, pouvez vous me donner la marche à suivre merci bcp.

MATEA

Réponse 6 / 66

mlewis Messages postés 14 Date d'inscription mardi 20 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2013 3
Modifié par baladur13 le 30/11/2010 à 11:10

Je constate en cherchant qu'il n'y a aucun forum spécialise EBP sur internet. Je pense que cela manque, surtout que EBP eux même n'en ont pas un car leur intérêt est de vendre les packs de support soit en directe soit à travers leurs revendeurs ou réseaux de comptables.

En ce qui me concerne, même si mon comptable est extrêmement compétent et sympathique, ses connaissance en EBP ne suffissent pas.

Avec la multitude de forums sur internet, je pense qu'il faut s'en donner les moyens.

Je propose donc, étant plutôt artisan et informaticien de mettre en place un forum dédié à EBP et souhaite appeler ceux en effet connaissent EBP d'y poser leurs connaissances en réponse à tous.

Si cela vous semble utile et en réponse à la demande, merci de répondre à ce message dans ce sens. Cordialement
<ital>Nom et Pub supprimée Modération CCM

Réponse 7 / 66

Utilisateur anonyme
10 mars 2007 à 18:07

Bonjour
j'ai Gestion commerciale EBP . Mon probleme est que je veux ajouter deux colonne sur la premiere y mettre des dates sur la seconde des N° de bons de commande. Nous sommes une petite structure de récupération de ferraille et de métaux , on a de petits fournisseurs qui peuvent venir plusieurs fois par semaine et ce serait vraiement fastidieux de leur faire chaque fois une facture d'autant qu'ils ne sont payés que les vendredis. Mon voeux est de leur ouvrir une facture en début de semaine et y inserer les Bons de commande au fur et à mesure de la semaine. Pour cela j'aurais besoin d'inserer 2 colonnes l'une pour les N° de BC l'autre pour les dates des BC.
Si quelqu'un peut m'aider c'est urgent (le revenduer de EBP a fermé ses portes pour des conseils)

Réponse 8 / 66

debutantebp 13
6 janv. 2008 à 12:01

bonjour à tous ,
jeviens d'acheter EBP gestion commerciale et je n'arrive pas à configurer ( personnaliser ) le menu devis pour faire apparaitre de nouvelle rubrique ( texte , validité devis .....) et ce que sait le faire car j'ai tous tenté mais le menu devis n'est pas configurable par rapport aumodele d'impréssion que j'ai configuré lui à ma guise
Merci d'avance à tous pour votre aide

Réponse 9 / 66

botox34 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 12 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2009 1
1 sept. 2009 à 17:59

bonjour,

après 1 an d'utilisation d'ebp point de vente, je m'aperçois que ce logiciel a un bug majeur:
par exemple, quand je reçois du matériel d'un fournisseur dont le prix a changé, je rentre le tout en stock et en parallèle, je modifie donc aussi le prix sur la fiche article...

et là surprise, le prix change mais le stock ne bouge pas !!!

la fiche d'entrée de matériel est bien enregistrée, mais le décompte du stock est faussé !

j'avoue que je suis un peu déçu, et en plus, ca ma posé de gros soucis pour l'inventaire....

Réponse 10 / 66

medi
21 mars 2005 à 22:12

Bonjour à tous,
quelqu'un pourrait-il me dire comment supprimer les ecritures de simulations dans le logiciel ebp compta. tutes les tentatives n'ont pas abouties;
merci d'avance

Réponse 11 / 66

Utilisateur anonyme
27 janv. 2008 à 09:02

Bonjour,
J'utilise EBP compta au bureau et voudrait travailler depuis chez moi sur mon portable, j ai enregistre le logiciel sans souci et pu visualiser mes fichiers une seule fois (j ai transféré mes données du bureau sur une cle usb), depuis ça me demande le code de débridage!le programme est toujours bien présent dans l'ordi mais je ne peux plus y accéder, pourquoi, y a t il une manip à effectuer?

Réponse 12 / 66

KAT91
26 janv. 2010 à 14:17

si qq1 connait bien ebp gestion commerciale j'ai un soucis d'ouverture en réseau "impossible d'ouvrir la liste des utilisateurs"

Réponse 13 / 66

Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 12
16 sept. 2008 à 12:13

Tes "mentions obligatoires" devaient être dans tes modeles d'impression que tu n'as pas du sauvegarder...
Il te faut simplement les remettre dans tes modeles; si tu ne sais pas le faire, fais appel à qqun qui sait localement.

Francois

Réponse 14 / 66

cusco Messages postés 322 Date d'inscription jeudi 26 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2015 469
1 mars 2005 à 20:58

Salut,

Dans la gestion Commerciale, tu vas dans le menu article et tu peux les supprimer par le menu à droite.
pour pouvoir les supprimer, il ne faut pas qu'ils soient ratachés à une facture ou à un inventaire !

bonne soirée

Cusco

eric
2 mars 2005 à 20:47

merci pour ta reponse

mais ce n'est pas la solution que je recherche
je desire supprimer des codes d articles que je ne me sert plus
mais qui ont etes utilises il y a un ou deux ans
ils prennent de la place sur mes listings pour rien

a bientot

Milou2211 Messages postés 35 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2008 11 > eric
29 avril 2008 à 15:55

Bonjour,

Le seul outil d'épuration permet de supprimer les historiques de facturation/devis/ mais pas de filtrer les articles inutilisés : menu outils /épuration. L'avantage c'est qu'il archive le dossier avant épuration.

Ensuite, la suppression des articles doit se faire à la main.

Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 12 > Milou2211 Messages postés 35 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2008
5 juin 2008 à 17:36

Dans EBP GESTION COMMERCIALE (PRO?), et depuis quelques versions me semble-t-il, les articles peuvent être :
Actif ou En sommeil ou Non facturable
Par défaut, les fenetres d'articles ne montrant que les ''actifs'', ceux qui ne sont plus utiles sont donc masqués...

François

azstudio Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2007
9 nov. 2007 à 14:58

bonjour,

j'ai un souci avec EBP devis et facturation peut être pourras tu m'aider.

Lorsque je veux solder certaines factures j'ai un message d'erreur qui dit : "Enregistrement en cours d'utilisation dans votre application depuis le 04 06 2007 10:52 (246m 5 s). Je ne comprend pas, ce message apparait sur tous les clients à qui j'ai fait des avoirs.

Merci
thierry

fritz70 > azstudio Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2007
25 mai 2008 à 10:23

bonjour , je suis artisans plâtrier et j'ai choisis le pack entrepreneur EBP 2007 je viens d'avoir le même problème que vous
( enregistrement en cours d'utilisation dans votre application ) pourriez vous m'aider MERCI

Réponse 15 / 66

DLA Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 11 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2008 16
11 mai 2005 à 16:16

Salut

En ce qui concerne la suppression d'une référence, dans la mesure où il y a eu un mouvement sur cette référence, il est impossible de la supprimer. Dans le cas où cette référence était utilisée il y a quelques années (et maintenant non utilisée), il faut un code qu'EBP te fournis si tu as évidemment un contrat d'assistance. Sinon pour éviter le problème des vieilles références, la meilleure solution, qui est peut-être un peu archaïque est de créer un nouveau dossier au début de chaque exercice et d'y importer tous les fichiers nécessaires et éventuellement épurés (Epuration effectuée avec EXCEL)... Quand on a l'habitude, en 1h30, le tout est fait.

A+
DLA

lagazelle
11 mai 2005 à 23:02

merci DLA pour ta réponse.

Réponse 16 / 66

caro
7 oct. 2007 à 22:55

Bonjour,

On m'a préter le logiciel EBP Comptabilité Liberal 2007 mais il me manque le numéro de licence et la clé web quelqu'un peut il m'aider?
merci d'avance

Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 12
11 juin 2008 à 14:27

C'est un peu comme un n° de carte bleu avec code secret... c'est personnel (quand on l'a acheté), ça nécessite un contrat d'assistance en cours, et ça ne se prete pas...

François

rotorfly > Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012
30 juin 2008 à 17:49

bonjour Monsieur pseudo edarnt

a lire vos message je pense que vous êtes dans la chaine de distribution des produits EBP.si tel est le cas pourriez vous me transmettre vos coordonées proffessinelles que je puisse vous appeler.

j'ai des questions trés techniques sur la gestion des articles dans le logiciel de EBP "gestion commerciale pro game"

merci

pascal

Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 12 > rotorfly
1 juil. 2008 à 11:19

Mon mail est dans mon profil...
J'interviens pour nos clients dans le département 13 et les départements proches, 83, 84, 04

Sinon, pour obtenir les coordonnées d'un centre de compétence à coté de chez toi, contactes EBP.
Service Clients Tel : 01 34 94 80 20 e-mail : infos.fr@ebp.com

François

Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 12 > Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012
4 juil. 2008 à 16:57

Rectification, pour obtenir les coordonnées d'un centre de compétence à coté de chez toi, contactes EBP.
Tel : 01 34 94 80 35

ANONYME > Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012
20 nov. 2008 à 16:19

Bonjour François !
je vois que vous êtes super calé sur EBP ! Je viens donc vous demander de l'aide concernant EBP pro v11.
En effet, depuis que nous transférons les factures de la gestion co vers EBP compta... nous ne pouvons plus régler une facture avec 2 réglements ( par exemple 1 cheque et de l'espèce). Lorsque je vais dans opération /reglement client/ je saisis les deux modes de règlements / le solde de client est ok, mais la facture( dans les pièces de vente) ne se solde pas ! que faire !!!???? en vous remerciant de l'intérêt que vous porterez à cette requête, cdt
aurélie

Réponse 17 / 66

sydney438
30 juin 2008 à 19:33

j'ai eu le meme probleme tout était bloqué. Je suis allé dans les outils et dans "maintenance des données" tu choisi le dossier et ensuite tu coches les cases "bases de données" et "verrous". Voila, moi tout est revenu.

Réponse 18 / 66

Edarnt Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 12
8 juil. 2008 à 11:38

Le manuel utilisateur est dans le répertoire DOC du CD EBP : EBP_Comptabilite_12_Aide.pdf
Dans le logiciel tu as accés à l'aide avec la touche F1

François

Réponse 19 / 66

chtikreol
20 nov. 2008 à 17:36

Bonjour,

Le guide d'installation et d'initiation d'EBP Paye 2009 est téléchargeable "gratuitement" à l'adresse suivante :

http://www.ebp.com/download/downloadstruct.aspx?ID=2248&SID=678

Vous trouverez également les autres guides sur le site www.ebp.com, ainsi que les logiciels en téléchargement gratuit (Version d'évaluation valable 40 jours).

Enfin, si vous êtes étudiant ou lycéen, vous pouvez bénéficier de leur Offre Pack Etudiant à partir de 39 € HT.

http://www.ebp.com/fr/logiciels/etudiant.aspx

Cordialement,

Réponse 20 / 66

M'hamed
5 avril 2005 à 19:14

Salut
as-tu réussi à résoudre ton problème?
Moi j'ai fini par y arriver.
J'ai été dans les écritures de simulation et je les ai supprimer.

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