66 réponses
Ce sont juste une équipe de voleur je vous de conseil l'utilisation de type de suite le service d'assistance et les mise à jour sont juste du foutage de gueule de plus il passe plus de temps à voir comment il vont protégé leur logiciel que de réellement le faire évolué pour info sur la mise à jour compta et autre ils ont trouvé comment bloqué la version mono-poste en mono PC bravo comment fait on quand on à un PC fixe et un PC portable. soit deux licence si ca ce n'est pas du raquette c'est quoi !!!!! bref
pour devis et facturation
si tu veux retirer ce message il faut allez dans le menu outil puis maintenance, il te dira "bienvenu dans l assistance de maintenance ...", puis suivant en bas de la fenetre il propose de choisir un dossier donc il faut cliquer dans le petit carré avec les "..." et selectionner le nom du dossier, ensuite encore suivant et là tu coche la quatrième option "verrous" qui cochera les 4 du dessous puis suivant et terminer
c'est tout puis cela fonctionnera si ca ne fonctionne toujours pas c'est que ce n est pas le bon dossier
a+
si tu veux retirer ce message il faut allez dans le menu outil puis maintenance, il te dira "bienvenu dans l assistance de maintenance ...", puis suivant en bas de la fenetre il propose de choisir un dossier donc il faut cliquer dans le petit carré avec les "..." et selectionner le nom du dossier, ensuite encore suivant et là tu coche la quatrième option "verrous" qui cochera les 4 du dessous puis suivant et terminer
c'est tout puis cela fonctionnera si ca ne fonctionne toujours pas c'est que ce n est pas le bon dossier
a+
Bonjour, je suis artisan et j'ai besoins de commencer à saisir ma compta sur EBP, je suis vraiment débutant. S'il vous plaît si vous pouvez m'aider répondez à ce message. MERCI d'avance.
Bonjour,
Je suis en colère !
J’ai acheter un logiciel de compta EBP pour faire des transfert de mes comptes internet.
Je pose bien évidemment la question des formats possibles, et la vendeuse me dit que c'est ok, donc je commande.
Une fois le logiciel télécharger, je fais donc l'opération, et...............surprise!
Je ne peu pas faire cette opération.
J’appelle, et après un bonne dizaine d'appels et sans parler de l'attente interminable pour avoir un technicien qui me dit que ce n'a jamais été possible.
Une certaine virginie Estrade, me garantie le remboursement, mais je reçois un "avoir", après 18 appels, tout de même incroyable!
Rien à faire pour se faire rembourser;
je ne cherche pas à perdre mon temps et c'est pour cela que je me retrouve là aujourd'hui pour vous exprimer ma colère contre cet établissement qui a fait que me balader et mentir depuis le début.
Aucun intérêt d'insister, vous l'avez bien compris.
Par contre, vous, vous avez encore le choix sur les marques, et bien, un bon conseil, évitez EBP! (EBP=escrocs)
Sinon bonne chance!!!
Je suis en colère !
J’ai acheter un logiciel de compta EBP pour faire des transfert de mes comptes internet.
Je pose bien évidemment la question des formats possibles, et la vendeuse me dit que c'est ok, donc je commande.
Une fois le logiciel télécharger, je fais donc l'opération, et...............surprise!
Je ne peu pas faire cette opération.
J’appelle, et après un bonne dizaine d'appels et sans parler de l'attente interminable pour avoir un technicien qui me dit que ce n'a jamais été possible.
Une certaine virginie Estrade, me garantie le remboursement, mais je reçois un "avoir", après 18 appels, tout de même incroyable!
Rien à faire pour se faire rembourser;
je ne cherche pas à perdre mon temps et c'est pour cela que je me retrouve là aujourd'hui pour vous exprimer ma colère contre cet établissement qui a fait que me balader et mentir depuis le début.
Aucun intérêt d'insister, vous l'avez bien compris.
Par contre, vous, vous avez encore le choix sur les marques, et bien, un bon conseil, évitez EBP! (EBP=escrocs)
Sinon bonne chance!!!
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Bonjour,
je debute sur ebp, et j'ai un souci de taille je souhaiterai faire apparaitre sur mes factures et les devis deux taux de tva car j'ai des articles a 5.5 et a 19.6 est ce possible? si c'est le cas, pouvez vous me donner la marche à suivre merci bcp.
MATEA
je debute sur ebp, et j'ai un souci de taille je souhaiterai faire apparaitre sur mes factures et les devis deux taux de tva car j'ai des articles a 5.5 et a 19.6 est ce possible? si c'est le cas, pouvez vous me donner la marche à suivre merci bcp.
MATEA
Je constate en cherchant qu'il n'y a aucun forum spécialise EBP sur internet. Je pense que cela manque, surtout que EBP eux même n'en ont pas un car leur intérêt est de vendre les packs de support soit en directe soit à travers leurs revendeurs ou réseaux de comptables.
En ce qui me concerne, même si mon comptable est extrêmement compétent et sympathique, ses connaissance en EBP ne suffissent pas.
Avec la multitude de forums sur internet, je pense qu'il faut s'en donner les moyens.
Je propose donc, étant plutôt artisan et informaticien de mettre en place un forum dédié à EBP et souhaite appeler ceux en effet connaissent EBP d'y poser leurs connaissances en réponse à tous.
Si cela vous semble utile et en réponse à la demande, merci de répondre à ce message dans ce sens. Cordialement
<ital>Nom et Pub supprimée Modération CCM
En ce qui me concerne, même si mon comptable est extrêmement compétent et sympathique, ses connaissance en EBP ne suffissent pas.
Avec la multitude de forums sur internet, je pense qu'il faut s'en donner les moyens.
Je propose donc, étant plutôt artisan et informaticien de mettre en place un forum dédié à EBP et souhaite appeler ceux en effet connaissent EBP d'y poser leurs connaissances en réponse à tous.
Si cela vous semble utile et en réponse à la demande, merci de répondre à ce message dans ce sens. Cordialement
<ital>Nom et Pub supprimée Modération CCM
Bonjour
j'ai Gestion commerciale EBP . Mon probleme est que je veux ajouter deux colonne sur la premiere y mettre des dates sur la seconde des N° de bons de commande. Nous sommes une petite structure de récupération de ferraille et de métaux , on a de petits fournisseurs qui peuvent venir plusieurs fois par semaine et ce serait vraiement fastidieux de leur faire chaque fois une facture d'autant qu'ils ne sont payés que les vendredis. Mon voeux est de leur ouvrir une facture en début de semaine et y inserer les Bons de commande au fur et à mesure de la semaine. Pour cela j'aurais besoin d'inserer 2 colonnes l'une pour les N° de BC l'autre pour les dates des BC.
Si quelqu'un peut m'aider c'est urgent (le revenduer de EBP a fermé ses portes pour des conseils)
j'ai Gestion commerciale EBP . Mon probleme est que je veux ajouter deux colonne sur la premiere y mettre des dates sur la seconde des N° de bons de commande. Nous sommes une petite structure de récupération de ferraille et de métaux , on a de petits fournisseurs qui peuvent venir plusieurs fois par semaine et ce serait vraiement fastidieux de leur faire chaque fois une facture d'autant qu'ils ne sont payés que les vendredis. Mon voeux est de leur ouvrir une facture en début de semaine et y inserer les Bons de commande au fur et à mesure de la semaine. Pour cela j'aurais besoin d'inserer 2 colonnes l'une pour les N° de BC l'autre pour les dates des BC.
Si quelqu'un peut m'aider c'est urgent (le revenduer de EBP a fermé ses portes pour des conseils)
bonjour à tous ,
jeviens d'acheter EBP gestion commerciale et je n'arrive pas à configurer ( personnaliser ) le menu devis pour faire apparaitre de nouvelle rubrique ( texte , validité devis .....) et ce que sait le faire car j'ai tous tenté mais le menu devis n'est pas configurable par rapport aumodele d'impréssion que j'ai configuré lui à ma guise
Merci d'avance à tous pour votre aide
jeviens d'acheter EBP gestion commerciale et je n'arrive pas à configurer ( personnaliser ) le menu devis pour faire apparaitre de nouvelle rubrique ( texte , validité devis .....) et ce que sait le faire car j'ai tous tenté mais le menu devis n'est pas configurable par rapport aumodele d'impréssion que j'ai configuré lui à ma guise
Merci d'avance à tous pour votre aide
bonjour,
après 1 an d'utilisation d'ebp point de vente, je m'aperçois que ce logiciel a un bug majeur:
par exemple, quand je reçois du matériel d'un fournisseur dont le prix a changé, je rentre le tout en stock et en parallèle, je modifie donc aussi le prix sur la fiche article...
et là surprise, le prix change mais le stock ne bouge pas !!!
la fiche d'entrée de matériel est bien enregistrée, mais le décompte du stock est faussé !
j'avoue que je suis un peu déçu, et en plus, ca ma posé de gros soucis pour l'inventaire....
après 1 an d'utilisation d'ebp point de vente, je m'aperçois que ce logiciel a un bug majeur:
par exemple, quand je reçois du matériel d'un fournisseur dont le prix a changé, je rentre le tout en stock et en parallèle, je modifie donc aussi le prix sur la fiche article...
et là surprise, le prix change mais le stock ne bouge pas !!!
la fiche d'entrée de matériel est bien enregistrée, mais le décompte du stock est faussé !
j'avoue que je suis un peu déçu, et en plus, ca ma posé de gros soucis pour l'inventaire....
Bonjour à tous,
quelqu'un pourrait-il me dire comment supprimer les ecritures de simulations dans le logiciel ebp compta. tutes les tentatives n'ont pas abouties;
merci d'avance
quelqu'un pourrait-il me dire comment supprimer les ecritures de simulations dans le logiciel ebp compta. tutes les tentatives n'ont pas abouties;
merci d'avance
Bonjour,
J'utilise EBP compta au bureau et voudrait travailler depuis chez moi sur mon portable, j ai enregistre le logiciel sans souci et pu visualiser mes fichiers une seule fois (j ai transféré mes données du bureau sur une cle usb), depuis ça me demande le code de débridage!le programme est toujours bien présent dans l'ordi mais je ne peux plus y accéder, pourquoi, y a t il une manip à effectuer?
J'utilise EBP compta au bureau et voudrait travailler depuis chez moi sur mon portable, j ai enregistre le logiciel sans souci et pu visualiser mes fichiers une seule fois (j ai transféré mes données du bureau sur une cle usb), depuis ça me demande le code de débridage!le programme est toujours bien présent dans l'ordi mais je ne peux plus y accéder, pourquoi, y a t il une manip à effectuer?
si qq1 connait bien ebp gestion commerciale j'ai un soucis d'ouverture en réseau "impossible d'ouvrir la liste des utilisateurs"
Tes "mentions obligatoires" devaient être dans tes modeles d'impression que tu n'as pas du sauvegarder...
Il te faut simplement les remettre dans tes modeles; si tu ne sais pas le faire, fais appel à qqun qui sait localement.
Francois
Il te faut simplement les remettre dans tes modeles; si tu ne sais pas le faire, fais appel à qqun qui sait localement.
Francois
Salut,
Dans la gestion Commerciale, tu vas dans le menu article et tu peux les supprimer par le menu à droite.
pour pouvoir les supprimer, il ne faut pas qu'ils soient ratachés à une facture ou à un inventaire !
bonne soirée
Cusco
Dans la gestion Commerciale, tu vas dans le menu article et tu peux les supprimer par le menu à droite.
pour pouvoir les supprimer, il ne faut pas qu'ils soient ratachés à une facture ou à un inventaire !
bonne soirée
Cusco
bonjour,
j'ai un souci avec EBP devis et facturation peut être pourras tu m'aider.
Lorsque je veux solder certaines factures j'ai un message d'erreur qui dit : "Enregistrement en cours d'utilisation dans votre application depuis le 04 06 2007 10:52 (246m 5 s). Je ne comprend pas, ce message apparait sur tous les clients à qui j'ai fait des avoirs.
Merci
thierry
j'ai un souci avec EBP devis et facturation peut être pourras tu m'aider.
Lorsque je veux solder certaines factures j'ai un message d'erreur qui dit : "Enregistrement en cours d'utilisation dans votre application depuis le 04 06 2007 10:52 (246m 5 s). Je ne comprend pas, ce message apparait sur tous les clients à qui j'ai fait des avoirs.
Merci
thierry
Salut
En ce qui concerne la suppression d'une référence, dans la mesure où il y a eu un mouvement sur cette référence, il est impossible de la supprimer. Dans le cas où cette référence était utilisée il y a quelques années (et maintenant non utilisée), il faut un code qu'EBP te fournis si tu as évidemment un contrat d'assistance. Sinon pour éviter le problème des vieilles références, la meilleure solution, qui est peut-être un peu archaïque est de créer un nouveau dossier au début de chaque exercice et d'y importer tous les fichiers nécessaires et éventuellement épurés (Epuration effectuée avec EXCEL)... Quand on a l'habitude, en 1h30, le tout est fait.
A+
DLA
En ce qui concerne la suppression d'une référence, dans la mesure où il y a eu un mouvement sur cette référence, il est impossible de la supprimer. Dans le cas où cette référence était utilisée il y a quelques années (et maintenant non utilisée), il faut un code qu'EBP te fournis si tu as évidemment un contrat d'assistance. Sinon pour éviter le problème des vieilles références, la meilleure solution, qui est peut-être un peu archaïque est de créer un nouveau dossier au début de chaque exercice et d'y importer tous les fichiers nécessaires et éventuellement épurés (Epuration effectuée avec EXCEL)... Quand on a l'habitude, en 1h30, le tout est fait.
A+
DLA
Bonjour,
On m'a préter le logiciel EBP Comptabilité Liberal 2007 mais il me manque le numéro de licence et la clé web quelqu'un peut il m'aider?
merci d'avance
On m'a préter le logiciel EBP Comptabilité Liberal 2007 mais il me manque le numéro de licence et la clé web quelqu'un peut il m'aider?
merci d'avance
bonjour Monsieur pseudo edarnt
a lire vos message je pense que vous êtes dans la chaine de distribution des produits EBP.si tel est le cas pourriez vous me transmettre vos coordonées proffessinelles que je puisse vous appeler.
j'ai des questions trés techniques sur la gestion des articles dans le logiciel de EBP "gestion commerciale pro game"
merci
pascal
a lire vos message je pense que vous êtes dans la chaine de distribution des produits EBP.si tel est le cas pourriez vous me transmettre vos coordonées proffessinelles que je puisse vous appeler.
j'ai des questions trés techniques sur la gestion des articles dans le logiciel de EBP "gestion commerciale pro game"
merci
pascal
Bonjour François !
je vois que vous êtes super calé sur EBP ! Je viens donc vous demander de l'aide concernant EBP pro v11.
En effet, depuis que nous transférons les factures de la gestion co vers EBP compta... nous ne pouvons plus régler une facture avec 2 réglements ( par exemple 1 cheque et de l'espèce). Lorsque je vais dans opération /reglement client/ je saisis les deux modes de règlements / le solde de client est ok, mais la facture( dans les pièces de vente) ne se solde pas ! que faire !!!???? en vous remerciant de l'intérêt que vous porterez à cette requête, cdt
aurélie
je vois que vous êtes super calé sur EBP ! Je viens donc vous demander de l'aide concernant EBP pro v11.
En effet, depuis que nous transférons les factures de la gestion co vers EBP compta... nous ne pouvons plus régler une facture avec 2 réglements ( par exemple 1 cheque et de l'espèce). Lorsque je vais dans opération /reglement client/ je saisis les deux modes de règlements / le solde de client est ok, mais la facture( dans les pièces de vente) ne se solde pas ! que faire !!!???? en vous remerciant de l'intérêt que vous porterez à cette requête, cdt
aurélie
j'ai eu le meme probleme tout était bloqué. Je suis allé dans les outils et dans "maintenance des données" tu choisi le dossier et ensuite tu coches les cases "bases de données" et "verrous". Voila, moi tout est revenu.
Le manuel utilisateur est dans le répertoire DOC du CD EBP : EBP_Comptabilite_12_Aide.pdf
Dans le logiciel tu as accés à l'aide avec la touche F1
François
Dans le logiciel tu as accés à l'aide avec la touche F1
François
Bonjour,
Le guide d'installation et d'initiation d'EBP Paye 2009 est téléchargeable "gratuitement" à l'adresse suivante :
http://www.ebp.com/download/downloadstruct.aspx?ID=2248&SID=678
Vous trouverez également les autres guides sur le site www.ebp.com, ainsi que les logiciels en téléchargement gratuit (Version d'évaluation valable 40 jours).
Enfin, si vous êtes étudiant ou lycéen, vous pouvez bénéficier de leur Offre Pack Etudiant à partir de 39 € HT.
http://www.ebp.com/fr/logiciels/etudiant.aspx
Cordialement,
Le guide d'installation et d'initiation d'EBP Paye 2009 est téléchargeable "gratuitement" à l'adresse suivante :
http://www.ebp.com/download/downloadstruct.aspx?ID=2248&SID=678
Vous trouverez également les autres guides sur le site www.ebp.com, ainsi que les logiciels en téléchargement gratuit (Version d'évaluation valable 40 jours).
Enfin, si vous êtes étudiant ou lycéen, vous pouvez bénéficier de leur Offre Pack Etudiant à partir de 39 € HT.
http://www.ebp.com/fr/logiciels/etudiant.aspx
Cordialement,
