Abonnement alice-france telecom

ptimic Messages postés 436 Statut Membre -  
WonoOn Messages postés 239 Statut Membre -
Bonjour,

est_il normal que france telecom me demande de payer 2 fois 55€ pour ouvrir une ligne telephonique?
je viens de demenager dans la meme ville, il faut rouvrir une ligne, donc payer 55€ = ok.... mais on me dit qu'il faut payer une deuxieme fois pour avoir internet, sauf si je m'abonne chez eux!!
y'aurait pas un probleme?
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6 réponses

komarr Messages postés 721 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
c'est une facon pour eux de disuader les gens d'aller chez d'autres fournisseurs
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ptimic Messages postés 436 Statut Membre 37
 
oui surement!
j'ai oublié de preciser que j'ai deja un abonnement chez alice et que je voudrais le transferer..
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komarr Messages postés 721 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
bein normalement alice s'occupe de tout, c'est ce qu'ils ont fait pour moi
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ptimic Messages postés 436 Statut Membre 37
 
et comment ça c'est passer? tu as payer quoi?
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komarr Messages postés 721 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
je n'ai rien payer c'est alice qui s'est occuper de tout a leur frais
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WonoOn Messages postés 239 Statut Membre 87
 
Demande une résiliation d'abonnement chez Alice, et demande à être dégroupé chez France télécom.
Personnellement, je suis chez eux et ils ne m'ont pas demandé autant lors de mon abonnement.
Demande un dégroupage total
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