Virgin Mobile Problème forfait
dam2205
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Bonsoir ,
Ce week end j'ai reçu un sms m'informant que le prélèvement automatique de V.M sur mon compte avait été rejeté et aujourd'hui je ne peut passer aucun appel ni envoyer aucun sms . Est ce normal ?
J'viens tout juste d'appeler le service client et ils sont incapables de me dire pourquoi je ne peux pas passer d'appel ni envoyer des sms .....................
ps : je peut recevoir les appel et les sms
Bonsoir ,
Ce week end j'ai reçu un sms m'informant que le prélèvement automatique de V.M sur mon compte avait été rejeté et aujourd'hui je ne peut passer aucun appel ni envoyer aucun sms . Est ce normal ?
J'viens tout juste d'appeler le service client et ils sont incapables de me dire pourquoi je ne peux pas passer d'appel ni envoyer des sms .....................
ps : je peut recevoir les appel et les sms
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5 réponses
Bonsoir
Etant donné qu'il y a eu un rejet, c'est normal qu'il bloque tout envoie d'appels et sms. Ton compte est t'il positif pour régler ce problème?. Règles ce problème en les payant et cela devrait rentrer dans l'ordre. A l'avenir veilles à ce que ton compte soit positif.
Etant donné qu'il y a eu un rejet, c'est normal qu'il bloque tout envoie d'appels et sms. Ton compte est t'il positif pour régler ce problème?. Règles ce problème en les payant et cela devrait rentrer dans l'ordre. A l'avenir veilles à ce que ton compte soit positif.
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