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cerelog
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2 juin 2009 à 14:37
2 juin 2009 à 14:37
Bonjour
pour cela , il faudra commander le DVD de sauvegarde chez HP qui correspond à votre PC USINE ( ordinateur neuf) avec bien sur les infos necessaires et la facture d'achat.
La commande sur leur site.
Votre DD est HS ?
Avez vous testé la restauration usine avec le logiciel fourni par HP ?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bfh07145&lc=fr&cc=fr&rule=2680&product=3307500&dlc=fr
cerelog
Nobody is perfect Personne n'est parfait
pour cela , il faudra commander le DVD de sauvegarde chez HP qui correspond à votre PC USINE ( ordinateur neuf) avec bien sur les infos necessaires et la facture d'achat.
La commande sur leur site.
Votre DD est HS ?
Avez vous testé la restauration usine avec le logiciel fourni par HP ?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bfh07145&lc=fr&cc=fr&rule=2680&product=3307500&dlc=fr
cerelog
Nobody is perfect Personne n'est parfait
je viens de rappeler le service HP : ils me répondent : " désolé, votre oridnateur est trop vieux (4ans, lol), nous n'avons plus aucune pièce détachées pour ce modèle et pas de CD de restauration. Vous devez acheter un XP neuf et télécharger les pilotes sur notre site"
MERCI HP
alors je relance un appel, est ce que quelqu'un qui passe sur ce forum aurait le même pécé que moi et est ce qu'il peut me faire une copie de son CD de restauration ????
MERCI HP
alors je relance un appel, est ce que quelqu'un qui passe sur ce forum aurait le même pécé que moi et est ce qu'il peut me faire une copie de son CD de restauration ????
jnrchs
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5 août 2009
5 août 2009 à 09:08
5 août 2009 à 09:08
Je suis tombé par hasard sur ce message. Avez-vous trouvé une solution (vendu ou restauré). J'ai le CD de restore qui a fonctionné déjà sur le mien. Mais je suis aussi acheteur car mon écran est HS.
cerelog
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24 mai 2013
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10 juin 2009 à 12:55
10 juin 2009 à 12:55
peut etre vous avez dessus le logiciel pour faire des restaurations HP
HP Recovery CD Creator ou autres
regardez dans demarrer programme et hp
revenez ensuite ici pour nous dire quels logiciels hp vous avez
HP Recovery CD Creator ou autres
regardez dans demarrer programme et hp
revenez ensuite ici pour nous dire quels logiciels hp vous avez
2 juin 2009 à 16:34
le compaq n'existe pas quand on commande sur le site, alors je leur ai fait un email,
en fait, ils me répondent que c'est un portable pour les pro, donc il faut appeler au service pro, et quand je tel on me dit que c'est pas là qu'il faut appeler et on me renvoie sur une autre tel et au bout de 6 téléphones différents sans succès à ma requête j'ai posté ma question ici....
pour le DD, il y a 2 ans mon vendeur pro m'a changé le DD original par un plus rapide, sans reprendre la partition recovery (j'ai moi même oublié ce détails), et il m'a fait une install je pense.... "perso"
aujourdh'ui je voudrais vendre mon compaq, et refaire l'installation à l'origine (et fournir le CD de restauration avec). malheureusement, un des cd de restauration est endommagé et mon vendeur pro a fermé !
voili voilou,
(si quelqu'un veut me racheter mon compaq sans le CD recovery, je lance un appel ;-)