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Comande par internet payée mais non livrée

silvio974 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 30 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2009 - 30 mai 2009 à 09:51
silvio974 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 30 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2009 - 30 mai 2009 à 10:31
j'ai passé comande le 13 _05 ,j'ai payé cette comande,elle ne m'a pas étè livrée pour la simple raison qu'elle est restée bloquée a la poste par manque de documents réglementaires .J'ai signalé ce probléme au vendeur ,mais celui ci semble ne rien vouloir faire.Dans 10 jours mon colis sera retourné à son expediteur,mais moi je ne sais que faire.pourriez vous me conseiller
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2 réponses

Réponse 1 / 2
mulderfox
30 mai 2009 à 10:03
Bonjour,
quel sont les document réglementaire qui manquent ?
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Réponse 2 / 2
silvio974 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 30 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2009
30 mai 2009 à 10:31
les documents manquant sont les factures des marchandises, à fournir par le vendeur
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