Modem absent - Virus ?

Bonjour,

J'ai une connexion wanadoo adsl 1024 avec un modem sagem fast 800.

Mon modem a cessé de fonctionner d'un seul coup, mon gestionnaire d'accès wanadoo déclare que le modem est absent, et je ne retrouve pas le modem dans le gestionnaire de périphériques ...

J'ai réinstallé le modem avec le dernier pilote d'installation ... sans résultat !!!

Cela peut il provenir d'un virus ou est ce un souci matériel ? Y a t'il une solution ?

Merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

3 réponses

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  1. si tes voyants ne s'allume plus sur le modem . pense a le changer
    ce petit modem , si mes souvenirs sont bons , est sur usb
    verifie la connection, et voir les drivers de l'usb
    si tu a la possiblitité , branche le sur un autre pc
    1. Merci pour ta réponse ...
      Le modem fonctionne bien sur un autre pc.
      Ma ligne téléphonique a été vérifiée OK
      Le pc a été reformaté depuis et ça refonctionne ...