Mon Iphone blocker completement??

Bonjour, bonsoir;:: mon iphone ancienne génération qui est totalement bloqué.
. Je suis americain et vie en provence:: Mon iphone 114 et bloque quand je
voulait downloader la nouvelle version avec Itunes:: a la fin du telechargement mon telephone c'est blocker:: J'ai
voulus deblocker avec Zphone mais Zphone ne voi rien????? jai un ordinateur PC?????????

merci pour l'aide, ci il ya quel q'un avec les connaisence???

sabryt