Panne d'imprimante

mimi -  
dlg_4321 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai une imprimante canon pixma MP 240 connecté à mon MacBook sous OS X qui fonctionnait bien. Depuis hier impossible d'imprimer une page, l'état de l'imprimante affiche "arrêté" et précise "no pages found". Merci de m'aider à dépanner

1 réponse

dlg_4321 Messages postés 12 Statut Membre 3
 
En temps normal sur mac tu branche ton imprimante et ça se configure tout seul.
Essaye de :
débrancher ton imprimante
aller dans imprimante et fax (dans préférence système)
clique sur ton imprimante
appui sur le petit - en bas de la liste pour supprimer ton impriment
ferme sa (cmd + q)
rebranche ton imprimante et réessaye

Si ça ne fonctionne pas essaye avec un autre ordinateur pour voir si ça viens de ton ordi ou de ton imprimante.
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