Panne d'imprimante

mimi -  
dlg_4321 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai une imprimante canon pixma MP 240 connecté à mon MacBook sous OS X qui fonctionnait bien. Depuis hier impossible d'imprimer une page, l'état de l'imprimante affiche "arrêté" et précise "no pages found". Merci de m'aider à dépanner
Configuration: Mac OS X
Safari 525.20.1

1 réponse

  1. dlg_4321 Messages postés 12 Statut Membre 3
     
    En temps normal sur mac tu branche ton imprimante et ça se configure tout seul.
    Essaye de :
    débrancher ton imprimante
    aller dans imprimante et fax (dans préférence système)
    clique sur ton imprimante
    appui sur le petit - en bas de la liste pour supprimer ton impriment
    ferme sa (cmd + q)
    rebranche ton imprimante et réessaye

    Si ça ne fonctionne pas essaye avec un autre ordinateur pour voir si ça viens de ton ordi ou de ton imprimante.
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