Connexion internet

Lily56 -  
informatifien Messages postés 781 Statut Membre -
Bonjour,
Bonjour,

Depuis 3 jours je n'arrive plus à me connecter internet avec mon PC, par contre avec un PC portable pas de problème. Cela est survenu suite à une coupure du réseau Alice, on les a appelé et nous ont fait faire divers manips, entre temps le réseau est revenu mais plus moyen de se connecter ...
Voilà ce qui apparaît dans le diagnostic :

https://imageshack.com/

Quelqu'un peut-il m'aider car Alice ne sait pas et je galère depuis.

D'avance merci

5 réponses

informatifien Messages postés 781 Statut Membre 92
 
Salut,

tu a essayé un clic droit sur l icone de connexion en bas à droite(les 2 petits PC) puis réparer?
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Lily56
 
Salut,

Tout d'abord merci pour ta réponse. Je viens d'essayer mais toujours pas de connexion, par contre je n'ai pas redémarrer l'ordi
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informatifien Messages postés 781 Statut Membre 92
 
et tu as fais une mise à zero de ta box? déjà en débranchant et rebranchant la prise de courant si toujours rien en suivant l operation de mise à zero du manuel de ta box. .. .
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Lily56
 
et bien je ne sais pas trop si cela vient de la box, parce qu'avec l'ordi portable la connexion marche très bien...qu'en pensez vous?
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informatifien Messages postés 781 Statut Membre 92
 
le pc est il connecté par cable ou par wifi?
as tu fais un redémarrage?
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