Connexion internet

Bonjour,
Bonjour,

Depuis 3 jours je n'arrive plus à me connecter internet avec mon PC, par contre avec un PC portable pas de problème. Cela est survenu suite à une coupure du réseau Alice, on les a appelé et nous ont fait faire divers manips, entre temps le réseau est revenu mais plus moyen de se connecter ...
Voilà ce qui apparaît dans le diagnostic :

https://imageshack.com/

Quelqu'un peut-il m'aider car Alice ne sait pas et je galère depuis.

D'avance merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer

5 réponses

  1. Salut,

    tu a essayé un clic droit sur l icone de connexion en bas à droite(les 2 petits PC) puis réparer?
    1. Salut,

      Tout d'abord merci pour ta réponse. Je viens d'essayer mais toujours pas de connexion, par contre je n'ai pas redémarrer l'ordi
      1. et tu as fais une mise à zero de ta box? déjà en débranchant et rebranchant la prise de courant si toujours rien en suivant l operation de mise à zero du manuel de ta box. .. .
        1. et bien je ne sais pas trop si cela vient de la box, parce qu'avec l'ordi portable la connexion marche très bien...qu'en pensez vous?
          1. le pc est il connecté par cable ou par wifi?
            as tu fais un redémarrage?