probleme virus

Question

Bonjour,
J'ai un virus du nom de: trojan.brisv.A!inf   je sais qu'il se trouve dans un document telechargé mais norton ne peut le virer! il me le met juste en quarantaine.
Quelqu'un pourrait m'aider?

crapoulou · Answer

Salut,

- Télécharge HijackThis Version 2.02 :
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =

- Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.
- Fais un double-clic (gauche) sur HJTInstall.exe afin de lancer l’installation
- Clique sur Install ensuite sur « I Accept »
- Clique sur « Do a scan system and save log file »
- Le bloc-notes s’ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse.

shoubaka · Answer

Merci crapoulou. mais c'est quoi exactement ce fichier? a rien comprendre on devient méfiante.

crapoulou · Answer

C'est pour diagnostiquer ton PC : voir s'il y a des infections.
T'as raison de demander ;-).
On n'est jamais trop prudent.

crapoulou · Answer

Il faudrait m'envoyer le rapport pour que je l'analyse !

Probleme virus

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