Canon MPC : erreur "encre usage rempli"

Résolu
SISI -  
 pati -
bonjour j'ai longuement cherché mon pb sur le forum mais rien. Mon imprimante canon mpc me met un message d'erreur "Encre usagé rempli" j'ai tout ouvert tout nettoyé mais le message est toujours là.
Sur d'autres forum j'ai vu qu'il y avait des manip de réinitialisation sur d'autre modèles canon. Quelqu'un aurait il la manip pour la Smartbase MPC ?
et savez vous si on peut racheter les deux petits tampons/éponges pour les changer ?

GRAND MERCI à celui/celle qui pourra m'aider

26 réponses

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Résumé de la discussion

Le message d'erreur « Encre usagée remplie » apparaît sur les imprimantes Canon MPC, et la discussion porte sur les méthodes de réinitialisation et les possibilités de remplacement des tampons d'encre. Des solutions pratiques expliquent d'accéder au mode service et d'exécuter EEPROM CLEAR et INK COUNT, parfois après avoir basculé la langue en anglais, avec des résultats variables selon le modèle MPC190 ou MPC200. Certaines réponses évoquent le coût et la fin de vie programmée par Canon après environ 10 000 impressions, ainsi que la nécessité d'un réparateur agréé pour vider le réceptacle et réinitialiser l'état.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. reginedom Messages postés 2 Statut Membre 23
     
    bjr avez vous resolu le probleme de l imprimante (encre usage rempli) JE RENCONTRE LE MEME PROBLEME.MERCI
    23
    1. TiTeP 66
       
      Mode opératoir pour la mise à zero du compteur "encre usage rempli".

      1- entrer en service MODE........(en appuyant succesivement sur : Menu - copie - #)

      2- selectionnez ce mode d'essai ...........( appuyer sur OK)

      3- selectionnez la touche "8"..............(Teste de l'imprimante en mode d'essais)

      4- selectionnez 3.............(EEPROM CLEAR)

      5- selectionnez 0.............(INK COUNT)

      6- Appuyez sur la touche OK

      7- appuyez sur la touche Stop/Reset...........( Touche avec le signe stop, qui annule l'impression)

      8- retour à l'etat de 3, appuyez sur la touche ON/OF.
      0
    2. TiTeP 66 Messages postés 1 Statut Membre > TiTeP 66
       
      Canon MP 400 / MP 600 / MP 700 / MP 730

      Mode opératoir pour la mise à zero du compteur "encre usage rempli".

      1- entrer en service MODE........(en appuyant succesivement sur : Menu - copie - #)

      2- selectionnez ce mode d'essai ...........( appuyer sur OK)

      3- selectionnez la touche "8"..............(Teste de l'imprimante en mode d'essais)

      4- selectionnez 3.............(EEPROM CLEAR)

      5- selectionnez 0.............(INK COUNT)

      6- Appuyez sur la touche OK

      7- appuyez sur la touche Stop/Reset...........( Touche avec le signe stop, qui annule l'impression)

      8- retour à l'etat de 3, appuyez sur la touche ON/OF.
      0
    3. BORA
       
      J'ai une smart base mp 730 photo super g3
      le problème je n'ai pas le mode essai , ni la touche 8,? je n'arrive donc pas a mettre le compteur à zéro. qui pourrai m'aider.
      merci
      0
    4. nitram2211
       
      Mode opératoire pour la mise à zero du compteur "encre usage rempli".Canon MP 700

      1- entrer en service MODE........(en appuyant succesivement sur : Menu - copie - #)

      2- appuyer sur la touche moins - pour afficher SERVICE MODE TEST MODE ...........( appuyer sur OK)................TEST MODE [1 A 8]

      3- selectionnez la touche "8"..............PRINTER TEST [1 A 8]

      4- selectionnez 3.............(EPROM CLEAR)

      5- selectionnez 0.............(INK COUNT)

      6- Appuyez sur la touche OK

      7- appuyez sur la touche Stop/Reset...........( Touche rouge avec le signe stop, qui annule l'impression)...............TEST MODE [1 A 8]

      8- appuyez sur la touche ON/OFF pour relancer votre imprimante, c'est fait.
      0
    5. femme47
       
      Bonjour
      Moi j'ai une Smart Base MP360. Pourriez-vous aussi m'indiquer la marche à suivre pour remise à zéro de ce compteur ?
      Merci d'avance
      0
  2. cabaretsy Messages postés 109 Statut Membre 9
     
    je te mets des messages depersonnes qui avait une 190 :

    voici ce que philippe m'a envoyé et qui a marché sur ma MPC 200 Il faut d'abord changer la langue en anglais et suivre pas à pas et ça marche !!! bon courage à toi et encore merci à philippe

    Bonjour,
    Meme probleme avec une CANON MPC190, message ENCRE USAGE REMPLIE.
    Ci-dessous la procedure de reinitialisation qui a fonctionnei :
    1) Enter SERVICE MODE.---
    By pressing Menu-Copy-Scan-Copy-Copy
    2) Select TEST MODE.
    3) Select [8] PRINTER TEST in TEST MODE.
    4) Select 3. [EEPROM CLEAR].
    5) Select 0. [INK COUNT].
    6) Press the [OK] key.
    7) Press the [Stop/Reset] key (returning to the state of 3)), and then press the [ON/OFF] key.
    --------------------------------------------------
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    < 92 > - smartbase mpc200 canon
    Ajouté par seb18 (10/05/2005 à 17:01 GMT+2)
    j ai bien mis la langue en anglais mais le menu est different (user data-ink count reset) quand je le fait elle marque registration failled
    c est peut etre pas la meme version
    merci pour ton aide
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    < 93 > - smartbase mpc200 canon
    Ajouté par cabaretsy (10/05/2005 à 23:18 GMT+2)
    tu appuies bien sur : menu, copy, scan, copy et encore copy c'est bizare car cette méthode est valable pour les 190 aussi. Sinon Alain m'avait envoyé un lien qui n'avait pas marché sur la mienne je te le joints on ne sais jamais :

    "https://www.fixyourownprinter.com/forums/inkjet/25458"

    bon courage
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    < 94 > - smartbase mpc200 canon
    Ajouté par cabaretsy (10/05/2005 à 23:19 GMT+2)
    tu appuies bien sur : menu, copy, scan, copy et encore copy c'est bizare car cette méthode est valable pour les 190 aussi. Sinon on m'avait envoyé un lien qui n'avait pas marché sur la mienne je te le joints on ne sait jamais :
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    < 95 > - smartbase mpc200 canon
    Ajouté par seb18 (11/05/2005 à 10:12 GMT+2)
    Ok je te remercie elle refonctionne c est ja manip copy-scan-copy-copy que je ne faisait pas correctement

    et encore merci!
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    1. Hichou
       
      Un super grand merci.

      A première vue, je ne comprenais pas trop la manip mais en relisant 3 à 4 fois, j'ai suivi mot à mot la manip, à savoir "menu" "copie" "scan" etc... et ca a marché

      Il en a fallu de peu que je jète mon pc par la fenêtre...

      Merci encore
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  3. ARNQUE_CONSO
     
    Attention, CANON limite la durée de vie de ces imprimantes en programmant leur fin de vie au delà de la garantie, environ après 10000 impression, voir nettement moins avec des cartouches équivalentes et SURTOUT si vous effectuez des ON/OFF quotidien systématique ou si vous lancez des opérations de nettoyages.
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  4. epango
     
    Salut,

    Un éclaircissement sur le message des imprimantes Canon: Encre usagée remplie. Quand on fait un nettoyage des buses de la tête d'impression, l'encre utilisée est recueillie dans un recipient qui se trouve à l'intérieur de l'imprimante. Evidemment tôt ou tard, ce recipient sera plein. D'où le message. Solution? Canon n'en a prévue qu'une seule (s'il y en a une plus simple, ils évitent de l'indiquer): renvoyer l'imprimante chez un reparateur agréé Canon pour que ce recipient soit vidé. Voilà ce qui attend actuellement tout acheteur d'imprimante Canon! Bonnes chances à tous ceux qui ont une imprimante Canon actuelle.
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. cabaretsy
     
    et oui !! voilà la triste vérité !! et le centre agréé canon prend 70 € minimum. J'ai bien réussi à vider et nettoyer le réceptacle d'encre et aussi réussi à réinitialiser le message "encre usagée remplie" qui ne part pas tout seul quand on remet le réceptacle vide. Mais maintenant elle imprime en jaune !! je l'ai mise au rencart en me promettant de ne plus jamais acheter de canon !! et je le dis bien à tout mon entourage !!! je ne comprends pas que des lois n'obligent pas les constructeurs à devoir dire que toutes les XX copies il faudra débourser 70 € !! et comment font les autres constructeur ? où va l'encre usagée ? mais que fait 60 Millions de consommateur ?

    allez fallait bien se douter qu'avec un nom comme ça yaurait des guerres !!!
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    1. Vincent
       
      Avec mon multifonction EPSOn Stylus CX 5400, j'ai rencontré le même problème, à savoir que l'imprimante se bloquait (message d'erreur : il se peut que des pièces internes soient rendues à terme, un message du genre).
      J'avais trouvé un logiciel "ssc service utility" pour remettre le compteur d'impression à zéro et suite à cela, l'imprimante fonctionnait de nouveau comme avant.

      - Ils pourraient faire comme sur les imprimantes laser, un réservoir de toner usagé à remplacer tout les 20 000 pages comme certaines marques.
      Franchement ! Faut-il donner ces idées aux constructeurs ?
      Ou bien en font-ils exprès de nous faire changer nos imprimantes.

      On se trouve bien dans une société de consommation, où le gaspillage devient de plus en plus grand. La preuve pour changer une tête d'impression, revient presque au même prix que la machine voir plus, alors que la machine sans la tête peut encore servir.
      0
  7. Tita
     
    Salut tous le monde,
    Aider moi, j'ai un problème avec mon imprimante canon pixma mx 300, je vien de le recharger et tou marché très bien mais soudain, un voyant lumineux orange apparait, il ne clignote pas mais reste allumé. Un message apparait "Vérifier l'encre" et en bas du message "U 163 cl". S'il vous plaît aider moi à resoudre le probleme car j'ai super besoin de l'imprimante sur mon travail. je ne peu rien imprimer. je crois que je dois annulé le détecteur de niveau d'encre, j'ai tous esseyer mais rien.
    Merci d'avance.
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    1. melogan
       
      Merci à toi car je m'apprêtais à changer mon imprimante car je ne trouvais pas de solution.

      Encore merci.........
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  8. replicant
     
    Il faut aller dans le mode "service" de la machine et faire un reset encres usagées.

    Pour y accéder appuyer sur Menu puis sur Copy puis sur #.

    Si les tampons ont été changés ou bien nettoyés cela doit remarcher normalement.

    @+
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    1. apfont
       
      Bonsoir à tous,
      j'avais le message encre usage rempli, j'ai donc fait la mise à zéro du compteur et là surprise nouveau message "verifier imprim appuyez reprise ##335.
      Je me suis exécuté en appuyant sur reprise et ...........rien.
      Connaissez vous le problème?

      Merci
      0
  9. andré
     
    Voir sur le site www.canon.fr
    0
    1. cabaretsy Messages postés 109 Statut Membre 9
       
      Bonsoir

      merci d'avoir répondu : j'avais regardé ce matin mais n'ai pas trouvé de réponse. Dans quel menu faut il se rendre ? sachant que j'ai envoyé un message à Canon France et ils me répondent qu'il faut apporter l'imprimante chez un réparateur agréé

      merci de me dire sur quel lien chez cannon je dois cliquer.

      Bonne soirée
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  10. Alain
     
    Bonjour,
    C'est quoi comme MPC ?
    190 ? 200? 390? 400?
    Tout nettoyé, ça veut dire que tu as démonté les tampons qui sont au fond de la machine, et tu les as nettoyés ?
    0
    1. SISI
       
      Bonjour Alain

      Oui effectivement j'aurais pu spécifier c'est une MPC200 et j'ai démonté et nettoyé et le réservoir et le petit tuyau en plastique et les tampons tout est Nickel sauf les tampons qui sont presque propre mais je pense un peu usés mais toujours ce message ! soit les tampons n'ont pas la hauteur requise c'est pourquoi je voulais savoir si on pouvait les acheter en pièce détachées ou soit il faut réinitialiser. Sur d'autres forum il y a une manip simple mais pour la canon S 300 et S 400 avec les boutons ON/OFF et Annulation/reprise j'ai bien ON/OFF mais pas Annulation/reprise...

      Merci d'avoir prêté attention à mon big problem !
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    2. xama
       
      J'ai un message encre sagé presque plein sur ma Pixma ip 2000
      Que faire???
      Merci
      0
    3. Vincent
       
      Avec mon multifonction EPSOn Stylus CX 5400, j'ai rencontré le même problème, à savoir que l'imprimante se bloquait (message d'erreur : il se peut que des pièces internes soient rendues à terme, un message du genre).
      J'avais trouvé un logiciel "ssc service utility" pour remettre le compteur d'impression à zéro et suite à cela, l'imprimante fonctionnait de nouveau comme avant.

      - Ils pourraient faire comme sur les imprimantes laser, un réservoir de toner usagé à remplacer tout les 20 000 pages comme certaines marques.
      Franchement ! Faut-il donner ces idées aux constructeurs ?
      Ou bien en font-ils exprès de nous faire changer nos imprimantes.

      On se trouve bien dans une société de consommation, où le gaspillage devient de plus en plus grand. La preuve pour changer une tête d'impression, revient presque au même prix que la machine voir plus, alors que la machine sans la tête peut encore servir.

      Peut-être qu'en faisant des recherches sur le net, vous pourriez trouver un logiciel du genre, ou en trouvant la manip à faire.
      0
  11. sisi
     
    MERCI il faut que je trouve quelqu'un pour me traduire le lien mais effectivement ça m'intéresse beaucoup.

    Je te tiens au courant.

    Encore merci et bon week end !
    0
  12. sisi
     
    MERCI il faut que je trouve quelqu'un pour me traduire le lien mais effectivement ça m'intéresse beaucoup.

    Je te tiens au courant.

    Encore merci et bon week end !
    0
  13. epango
     
    Salut,

    Si tu m'avais tenu ce langage au mois de janvier dernier, j'aurais eu du mal à te croire, car j'avais eu plusieurs imprimantes Canon qui fonctionnaient très bien. Mais fin février 2006, je me suis acheté une Pixma iP4200 dont la presse spécialisée avait dit beaucoup de bien.Mais 2 jours après l'installation, elle s'est mise faire n'importe quoi: les couleurs ne sont plus produites fidèlement. Les noirs sont imprimés en rose, le bleu en violet, etc. Des déinstallations et réinstallations n'ont pas résolu le problème. Parfois, après plussieurs nettoyages en profondeur, les choses s'arrangent. Mais après extinction de l'imprimante, le lendemain, tout recommence. Je m'étais adressé à leur support en ligne: une vraie catastrophe. Il m'a falu plusieurs messages pour qu'ils admettent que je ne suis pas complètement idiot, que je savais utiliser une imprimante. Ils m'ont alors recommandé de m'adreser à un centre agréé Canon pou réparation. Malheureusement, il n'en existe pas à une distance raisonnable de chez moi. Voilà. C'est vraiment dommage, car ce sont des appareils ayant de nombreuses possibilités pour des vraiment raisonnables. Que faire?
    Très cordialement.
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  14. smail
     
    bonjour j'ai longuement cherché mon pb sur le forum mais rien. Mon imprimante canon mpc me met un message d'erreur "Encre usagé rempli" j'ai tout ouvert tout nettoyé mais le message est toujours là.
    Sur d'autres forum j'ai vu qu'il y avait des manip de réinitialisation sur d'autre modèles canon. Quelqu'un aurait il la manip pour la Smartbase MPC ?
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    1. cabaretsy Messages postés 109 Statut Membre 9
       
      voilà ce qui a marché pour moi
      bon courage
      Resetting the Waste Ink Volume Counter
      1) Enter SERVICE MODE.---
      By pressing Menu Copy Scan Copy Copy
      2) Select "#7 printer" with arrow key and set
      3) Select "5. ink abs capa" with arrow key and set -> [Sucion xx]
      4) Select 0 with arrow key and set
      5) Press the [Stop/Reset] key
      and then press the [ON/OFF] key.
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      1. didier > cabaretsy Messages postés 109 Statut Membre
         
        bonjour a toi
        j ai le meme probleme de message d erreur "encre usage remplie" sur ma canon mpc 190
        j ai lu ta manip mais je suis novice et ne comprends rien a ce qu ilo fo faire et surtout ou dois t on taper ce message peut tu m aider merci bocou d avance
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  15. BARBO
     
    Salut,

    Est-ce que ta manip marche pour les MPC 190. Merci
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  16. Virginie
     
    J'ai un problème avec ma MPC 190 : encre usage rempli
    Je suis en train de la démonter mais je n'arive pas à accéder au bocal. Merci de me dire comment vous avez procédé pour le vidage du bocal
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    1. Arnaud
       
      Salut,

      Je viens de finir le nettoyage, et c'est pas facile facile. Tu peux suivre cette procédure si tu veux :

      -enlever le scanner avec les 3 vis situées sous le pupitre de commande et les 2 autres situées à l'arrière au niveau du bac à feuilles.
      -enlever les deux paroies latérales avec les 2 vis de devant et les 2 de derrière. ATTENTION : à partir de là, il ne faut surtout pas faire tourner les mécanismes.
      -enlever la carte située au dessus du reste de la machine en enlevant avant les connections, 3 vis blanches plus une vis au bout d'une pate métalique à l'arrière.
      -enlever le bloc supérieur de plastique avec les 4 vis situées dans les 4 trous aux 4 coins.
      -enlever les passage de fils à droite du bac à feuille, 1 vis blanche à droite.
      -enlever les bac à feuilles avec 2 vis sur le gauche et 1 sur la droite (en regardant la machine par l'arrière. )
      enlever le chassis métal avec les deux vis à gauche et 1 à droite (toujours de derrière).
      -là, accès à une surte de tampon long comme la machine et de 7 cm de large environ. Laver le bien, laisser secher et remonter la chachine en suivant le sens inverse de la procédure.
      -Une fois la machine remontée, allumer la et suiver la procédure donnée dans les messages précédants du forum.
      Chez moi, ca a marché, mais surtout ne pas dérègler la mécanique. Normalement, il n'y a pas besoin. Moi je l'ai fait et j'ai été embêté.

      Bonne chance.

      PS : mettre des gant pour toucher et nettoyer le tampon à l'eau vive. Le fond du bac peut être nettoyé avec du white spirite
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    2. Virginie > Arnaud
       
      Merci beaucoup pour les indications. J'avais déjà démonté une bonne partie de l'imprimante.
      Par contre je n'arrive pas à suivre la procédure pour enlever le message d'erreur.....
      J'ai mis la fonction anglais mais je ne retrouve pas les rubriques sur mon imprimante.
      Peux tu encore m'aider ???
      merci d'avance
      Virginie
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    3. Arnaud > Virginie
       
      normalement cette procédure fonctionne correctement. Fait bien attention aux nom des bouttons et il ne devrait pas y avoir de problèmes. Regarde la notice d'utilisation pour connaitre leurs noms. Après je ne peux pas t'aider plus. Mais si le bac n'est pas nettoyé, je ne pense pas qu'il est possible d'annuler le message.

      Désolé.

      Salut
      0
    4. didier > Arnaud
       
      salut arnaud,

      je cherche a enlever les parois latérales de ma MPC, celle de droite résiste, j'ai peur de la casser...
      n'y a t il pas une vis cachée que tu aurais oublier de citer.
      a tu eu ce meme probleme au moment de ton démontage ?
      merci de ta réponse

      didier
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    5. sabanikat Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre > Arnaud
       
      bonjour j'ais fait comme tu as dit pour le demontage
      et nettoyage,mais pour le reste comment faut il faire
      pour avoir acces au menu de l'imprimante mpc190
      (je sais q ton message date de 2006 mais
      je n'est rien trouver d'autre)merci d'avance
      0
  17. françois
     
    bonjour j'ai un probleme avec une imprimant canon pixma ip4200
    maintenant mon probleme est que je ne sais pas avoir d'impression mais si je la débranche et rebranche sa fonctione correctement si se serais la mienne pas grave mais je susi dans magasin d'informatique et ces celle d'un client alors aidez svp
    merci d'avance
    francois
    0
  18. knoll
     
    hey!!!

    g un stress avec le début de la manip pour effectuer la remise a zero du bac a encre usagé.
    Comment kil fo kje fasse!!!!!

    Merci
    0
  19. jacky57
     
    bonjour, ayant eu le même problème j'ai trouvé la solution là:
    http://www.forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/Imprimantes/jets-canon-reservoir-sujet_21319_1.htm

    essayez c'est rassurant on peut faire un reset sans passer par la case CANON et facture 70€
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  20. cabaretsy
     
    Bonjour,
    TON LIEN est incomplet car j'ai une erreur lorsque je clique dessus ?
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