Resiliation orange

dams_211 Messages postés 1 Statut Membre -  
^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour!
je vous explique mon soucis, j'ai souscrit un abonnement de 24 mois chez orange avec le forfait origami et le mobile iphone, j'ai aussi souscrit une assurance contre le vol de 9 euros par mois.
3 mois plus tard je me suis fais voler mon mobile dans les vestiaires de mon club de foot, j'ai tout de suite prévenues orange qui m'a expliquer que cet assurance ne marchait pas dans le cadre d'un vestiaire de sport!
Ne pouvant utiliser mon forfait avec le telephone prévu pour, est ce que je peux resilier mon abonnement mobile?
merci d'avance
cordialement damien
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1 réponse

Réponse 1 / 1
^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
Bonjour

j'ai souscrit un abonnement de 24 mois chez orange
est ce que je peux resilier mon abonnement mobile? ► non
Tant que tu n'as pas fini ton contrat tu ne peux résilier ton contrat.

Pour l'assurance, en effet, il faut bien bien lire les lignes du contrat.
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