Vista Print - la grosse arnaque
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Symphil
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Eire -
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Bonjour,
Je vois qu'il y a du monde qui se sont faits arnaquer par Vista Print, et bien moi c'est tout récent. Un mois après la date de livraison toujours rien. Ils ne répondent aux emails que j'envoie depuis 10 jours, le téléphone tombe sur une message enregistré. Il est temps de faire passer le message à grande échelle sur le web.
Philippe
Je vois qu'il y a du monde qui se sont faits arnaquer par Vista Print, et bien moi c'est tout récent. Un mois après la date de livraison toujours rien. Ils ne répondent aux emails que j'envoie depuis 10 jours, le téléphone tombe sur une message enregistré. Il est temps de faire passer le message à grande échelle sur le web.
Philippe
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11 réponses
Bonjour à toutes et tous
Ah ce cher Vista Print, en effet on en parle beaucoup, les avis sont divers,
ALORS, étant dans le métier j'ai voulu essayer, j'ai payé un peu plus de 10€ pour des cartons d'invitation histoire de tester la qualité du matos, et bien pas terrible, les images étaient legèrement floues, le papier lui était correct.
Le problème d'aujourd'hui c'est que la plupart des gens veulent le beurre et l'argent du beurre, Tous GRATOS, en somme. Mesdames Messieurs réféchissez un peu derrière chaque travail dit de qualité il y a un prix, de plus vista print c'est la même chose et pour tout le monde bonjour l'image de marque !!!
Pour une société c'est quasi obligé d'avoir une identité visuelle personnelle, et même pourquoi pas pour le particulier c'est plus percutant et sympa !
DONC mon conseil faites donc travailler des graphistes indépendants qui se chargerons de faire une impression en faisant travailler à leur tour des imprimeurs digne de ce nom.
Vous aurez toujours un contact sérieux même si celui ci est trouvé sur internet et travail à l'autre bout de la france, Nous avons une profession et pour ma part une Charte de conduite envers mes partenaires.
Privilègiez donc l'humain, la petite entreprise, même si c'est par téléphone et e-mail, car lorsque vous enverrez un mail vous pouvez être sur d'être écouté, et lu avec attention.
VOILA ce n'est que mon ressenti.
Ah ce cher Vista Print, en effet on en parle beaucoup, les avis sont divers,
ALORS, étant dans le métier j'ai voulu essayer, j'ai payé un peu plus de 10€ pour des cartons d'invitation histoire de tester la qualité du matos, et bien pas terrible, les images étaient legèrement floues, le papier lui était correct.
Le problème d'aujourd'hui c'est que la plupart des gens veulent le beurre et l'argent du beurre, Tous GRATOS, en somme. Mesdames Messieurs réféchissez un peu derrière chaque travail dit de qualité il y a un prix, de plus vista print c'est la même chose et pour tout le monde bonjour l'image de marque !!!
Pour une société c'est quasi obligé d'avoir une identité visuelle personnelle, et même pourquoi pas pour le particulier c'est plus percutant et sympa !
DONC mon conseil faites donc travailler des graphistes indépendants qui se chargerons de faire une impression en faisant travailler à leur tour des imprimeurs digne de ce nom.
Vous aurez toujours un contact sérieux même si celui ci est trouvé sur internet et travail à l'autre bout de la france, Nous avons une profession et pour ma part une Charte de conduite envers mes partenaires.
Privilègiez donc l'humain, la petite entreprise, même si c'est par téléphone et e-mail, car lorsque vous enverrez un mail vous pouvez être sur d'être écouté, et lu avec attention.
VOILA ce n'est que mon ressenti.
salut, je te rejoins a fond.
arretons d'acheter sur le net moins cher mais avec plein de merdes.
De plus souvent l'indépendant on finit par le connaitre et dans ce monde de communication, il est temps de retrouver le sens de ce mot, et de l'appliquer
arretons d'acheter sur le net moins cher mais avec plein de merdes.
De plus souvent l'indépendant on finit par le connaitre et dans ce monde de communication, il est temps de retrouver le sens de ce mot, et de l'appliquer
Bonjour,
eh bien moi je n'ai absolument jamais rien commandé chez eux et il y a 2 ans, surprise! j'ai reçu un avis d'impayé...avec menaces pathétique de poursuites judiciaires pffff...j'ai bien rigolé et j'ai fait une belle boulette de leur courrier, direction poubelle. Cette société est vraiment naze, y'a pas d'autre mot et je suis ravie que de plus en plus de monde s'en rende compte, elle a la pub qu'elle mérite.
Bonne journée
eh bien moi je n'ai absolument jamais rien commandé chez eux et il y a 2 ans, surprise! j'ai reçu un avis d'impayé...avec menaces pathétique de poursuites judiciaires pffff...j'ai bien rigolé et j'ai fait une belle boulette de leur courrier, direction poubelle. Cette société est vraiment naze, y'a pas d'autre mot et je suis ravie que de plus en plus de monde s'en rende compte, elle a la pub qu'elle mérite.
Bonne journée
commande passé le 11 aout :cheque debité .
Je n'ai aucune réponse après de nombreux emails envoyés
Ce n'est pas pour le montant qui est faible heureusement 5,5 euros.
mais Attention c'est une véritable arnaque ,on doit porter plainte car on voit encore leur publicité mensongère sur le Web.
Je n'ai aucune réponse après de nombreux emails envoyés
Ce n'est pas pour le montant qui est faible heureusement 5,5 euros.
mais Attention c'est une véritable arnaque ,on doit porter plainte car on voit encore leur publicité mensongère sur le Web.
Commande passée le 11 aout 2009: chèque débité
Aucune réponse à mes nombreux mails.
Heureusement la somme est modique 5,50 euros mais c'est une véritable arnaque et vista print continue sur le web leur publicité mensongère .Il faut que les internautes soient au courant et que les sites web puissent signaler ces abus.
Aucune réponse à mes nombreux mails.
Heureusement la somme est modique 5,50 euros mais c'est une véritable arnaque et vista print continue sur le web leur publicité mensongère .Il faut que les internautes soient au courant et que les sites web puissent signaler ces abus.
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Bonjpur,
Je suis tout a fait d'accord , moi meme ,il me reclame un paiment alors qu'ils ont encaissé mon chèque! au derniere nouvelle ,je dois justifier que le cheque a bien éte tiré ,en parvenant les infos demandées ( relevé de compte bancaire, nom de la banque, montant du cheque,son numero la date d'encaissement ,le numero du cheque) soit par fax ou par adresse postale au pays bas! je dois payer un courrier sur l'etranger pour me dire quoi au final?
Il n'ont pas de telephone indiqué sur leur site et possede 2 adresses en france où envoyer l'argent! Curieux, non? !!! Ils ont répondu a 2 mails sur 3... franchement ..!
Je vais aller au poste de police c'est tout! je vais egalement me renseigner si d'autre personnes ont faient de meme ! En tout cas sur le net ,beaucoup d'acheteurs se plaignent !
Je suis tout a fait d'accord , moi meme ,il me reclame un paiment alors qu'ils ont encaissé mon chèque! au derniere nouvelle ,je dois justifier que le cheque a bien éte tiré ,en parvenant les infos demandées ( relevé de compte bancaire, nom de la banque, montant du cheque,son numero la date d'encaissement ,le numero du cheque) soit par fax ou par adresse postale au pays bas! je dois payer un courrier sur l'etranger pour me dire quoi au final?
Il n'ont pas de telephone indiqué sur leur site et possede 2 adresses en france où envoyer l'argent! Curieux, non? !!! Ils ont répondu a 2 mails sur 3... franchement ..!
Je vais aller au poste de police c'est tout! je vais egalement me renseigner si d'autre personnes ont faient de meme ! En tout cas sur le net ,beaucoup d'acheteurs se plaignent !
Si personne ne porte plainte physiquement auprés de leur commisariat, ca va continuer encore lontemps! que les internautes réagisement meme s'il s'agit de petites sommes,telles que moi, 7,71 euros!! 5 euros par ci par là volé la gagnote monte pour eux !!!!! car c'est du vol manifeste!!
bonjour,
moi j'ai vu la pub "250 cartes de visite gratuites", j'ai cliqué, personnalisé ma carte, enregistré mes données personnelles, choisi le modèle de base annoncé gratuit dans la pub pour finalement me faire réclamer 4,99, hésitation je me dis bon allons y quand même et voilà les frais de livraison qui s'ajoutent 8,99 en plus!
Bon non, ma carte me plaisait bien mais non! C'est de l'arnaque et de la publicité mensongère. Et maintenant je regrette qu'ils aient mes coordonnées.
moi j'ai vu la pub "250 cartes de visite gratuites", j'ai cliqué, personnalisé ma carte, enregistré mes données personnelles, choisi le modèle de base annoncé gratuit dans la pub pour finalement me faire réclamer 4,99, hésitation je me dis bon allons y quand même et voilà les frais de livraison qui s'ajoutent 8,99 en plus!
Bon non, ma carte me plaisait bien mais non! C'est de l'arnaque et de la publicité mensongère. Et maintenant je regrette qu'ils aient mes coordonnées.
je suis désolé pour vous mais moi j'ai bien reçu ma commande, je l'ai même reçu plutôt que prévu.
SERVICE CLIENT VISTAPRINT J'ai eu un souci lors du passage de ma commande.je veux juste changer un détail, je contacte le service client par téléphone dans les 30 secondes, je me suis fait vraiment jetée et f.. de ma gu... par la 'conseillère'.. j'envoie plusieurs mails sans réponse.. j'ai passé commande un jeudi, le lundi on m'annonce que ma commande va être plus rapide que prévu et que je devrais la recevoir le jeudi (soit une semaine pile après le passage de commande, alors que j'ai payé pour des frais de transport prévus à 3 semaines).. aujourd'hui (mercredi), je recois un mail du service client qui s'excuse de ne rien pouvoir faire, ma commande étant déjà fabriquée et envoyée.. quel hasard!!! comme le monde est mal fait, ceux qui ne veulent pas de leur commande la recoivent en 1 semaine pendant que d'autres attendent pendant des semaines..
je regrette de ne pas avoir consulté de forum avant de leur passer commande, j'espère que certains le feront et donc éviteront ces bandes de requins
je regrette de ne pas avoir consulté de forum avant de leur passer commande, j'espère que certains le feront et donc éviteront ces bandes de requins
Bonjour, que ce soit vistaprint, et autres éditeurs de calendriers ou cartes de visites, à partir du moment où l'on reçoit une offre publicitaire indiquant la gratuité d'une offre, cette derniére doit être gratuite, à partir du moment où l'on fait payer des frais de livraison ce n'est plus gratuit et cela devient une arnaque, donc condamnable au titre de la publicité mensongére. Certes je vous accorde qu'en ne payant que les frais de livraison les offres sont interessantes mais ce n'est plus GRATUIT, il est temps que les associations de consommateurs mettent les pieds dans le plat. La société vistaprint est d'autant plus fautive qu'elle fait transiter ses offres par ses partenaires au moyen de cartes publicitaires vantant cette gratuité sans aucune référence au paiement de frais de livraison, sans compter les frais de téléchargement ajoutés lors de la validation de la commande
J'ai tenté une dizaine de fois de commander sur VITASPRINT sans succès - doutant de mes compétences j'ai demandé à une dizaine d'amis de le faire - échec !!!!!!
Il est bien évident que 250 cartes gratuites à votre nom + 1 tampoon, c'est un beau cadeau fait On ne peut écrire sur un cadre de correspondance, ni obtenir un téléphone - il m'est arrivé de pouvoir aller jusqu'à la CB sécurisée et après avoir marqué mon N° il m'a été répondu "une erreur s'est glissée...recommencez" prudente j'ai changé ma carte... Il serait utile d'intervenir sur ce site mensonger qui existe déjà depuis longtemps.....
Merci...
Il est bien évident que 250 cartes gratuites à votre nom + 1 tampoon, c'est un beau cadeau fait On ne peut écrire sur un cadre de correspondance, ni obtenir un téléphone - il m'est arrivé de pouvoir aller jusqu'à la CB sécurisée et après avoir marqué mon N° il m'a été répondu "une erreur s'est glissée...recommencez" prudente j'ai changé ma carte... Il serait utile d'intervenir sur ce site mensonger qui existe déjà depuis longtemps.....
Merci...
Bonjour,
Je suis journaliste pour M6.
Je prépare actuellement un reportage sur les engagements cachés.
Je m'explique : Certains sites internet nous appâtent avec des produits soit disant gratuits et sans engagement.
Sauf que ces produits ne sont pas si gratuits que ça... Au bout de quelques clics, on se rend compte qu'il faut bien souvent les payer. Parfois, on s'engage même sur de longues périodes de paiement sans le savoir. On appelle ça un engagement caché.
Je parcours le site depuis maintenant deux jours et les arnaques du site VistaPrint me sautent aux yeux. J'aimerai en parler dans mon enquête. J'ai lu tous vos commentaires sur ce forum. Si certains souhaitent témoigner ou me donner des informations pour que je puisse avancer sur mon enquête, n'hésitez pas à me contacter.
Voici mon mail : juliethierry0@gmail.com
Belle journée,
Julie THIERRY
Journaliste M6
Je suis journaliste pour M6.
Je prépare actuellement un reportage sur les engagements cachés.
Je m'explique : Certains sites internet nous appâtent avec des produits soit disant gratuits et sans engagement.
Sauf que ces produits ne sont pas si gratuits que ça... Au bout de quelques clics, on se rend compte qu'il faut bien souvent les payer. Parfois, on s'engage même sur de longues périodes de paiement sans le savoir. On appelle ça un engagement caché.
Je parcours le site depuis maintenant deux jours et les arnaques du site VistaPrint me sautent aux yeux. J'aimerai en parler dans mon enquête. J'ai lu tous vos commentaires sur ce forum. Si certains souhaitent témoigner ou me donner des informations pour que je puisse avancer sur mon enquête, n'hésitez pas à me contacter.
Voici mon mail : juliethierry0@gmail.com
Belle journée,
Julie THIERRY
Journaliste M6
Il y a quelques temps j'ai reçu une offre de vistaprint pour 100 cartes de visite gratuites, offre valable jusqu'au 1ER DECEMBRE 2014. J'ai donc préparé ma commande mais de suite les cartes ont été facturées 4,99 plus frais de port. J'ai donc réclamé auprès de Vistaprint qui m'a répondu que l'offre n'était plus en cours ! On m'a proposé d'autres offres qui ne m'intéressent pas, ce que je veux, moi, ce sont mes 100 cartes de visite gratuites .... il s'agit donc bien d'une offre mensongère.
de toutes facon ma dernière commande a été faite chez un imprimeur, un etre humain que j'ai vu et qui est sympa.
en fait je vais arreter d'acheter sur le net. y a toujours des merdes et personne derrière.
Faisons marcher nos commerces locaux !!!!