Téléchargement facturé mais non effectué

Fermé
pitahaya - 13 mai 2009 à 18:37
pimprenelle27 Messages postés 20851 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 - 15 mai 2009 à 00:18
Bonjour,
Je viens de recevoir ma facture internet orange et ils me facturent plus de 7 Giga de téléchargement alors que je télécharge un document adobe çà et là, un petit logiciel comme ad-aware mais jamais de films, de jeu ou autre. Je n'ai pas de téléphone portable, ma connexion est généralement avec un modem Sagem et donc un fil. Parfois je mets internet sur un autre ordi et là je suis sur un réseau sans fil mais c'est rare. Est-ce un erreur orange ou quelqu'un est-il en train d'utiliser ma connexion?
Merci pour votre aide.
Pitahaya

1 réponse

pimprenelle27 Messages postés 20851 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
15 mai 2009 à 00:18
Bonjour,

tu as quel type de forfaits internet?
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