Impossibilite de se connecter
gege
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The Rod Messages postés 52 Statut Membre -
The Rod Messages postés 52 Statut Membre -
Bonjour,
cela fait une dizaine de jour que je n'arrive plus a lire mes comptes sur la banque postale, en effet de mon lieu de travail aucuns problemes mais de la maison lorsque j'arrive a l'identifiant plus rien et cela se bloque, aussi je voudrais savoir que faire?
merçi beaucoup.
cela fait une dizaine de jour que je n'arrive plus a lire mes comptes sur la banque postale, en effet de mon lieu de travail aucuns problemes mais de la maison lorsque j'arrive a l'identifiant plus rien et cela se bloque, aussi je voudrais savoir que faire?
merçi beaucoup.
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1 réponse
Bonjour,
essaye en premier de vider le cache :
ouvre internet explorer si c'est celui ci que tu utilises puis click sur outil ptis option internet la tu arrive dans l'onglet general et au milieu de la fenetre tu va trouver historique de navigation, la tu click sur supprimer et une liste apparait tu coches tout et puis ok.
Ensuite retablie tout par defaut :
toujours dans option internet tu vas dans les onglets suivant et si ce n'est pas par defaut, click sur niveau par defaut.
Et tiens moi au courant.
Si tu n'utilise pas internet explorer ou une version differente (IE version 8)de celle que je viens de t'indiquer, alors donne moi plus de details
essaye en premier de vider le cache :
ouvre internet explorer si c'est celui ci que tu utilises puis click sur outil ptis option internet la tu arrive dans l'onglet general et au milieu de la fenetre tu va trouver historique de navigation, la tu click sur supprimer et une liste apparait tu coches tout et puis ok.
Ensuite retablie tout par defaut :
toujours dans option internet tu vas dans les onglets suivant et si ce n'est pas par defaut, click sur niveau par defaut.
Et tiens moi au courant.
Si tu n'utilise pas internet explorer ou une version differente (IE version 8)de celle que je viens de t'indiquer, alors donne moi plus de details
