Portable acer qui plante au demarrage

doudou86 Messages postés 197 Statut Membre -  
doudou86 Messages postés 197 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un tres gros probleme, lorsque j'allume mon acer aspire 9420 sous windows xp, celui ci plante sur l'ecran de bienvenue ; la souris est bloquée et plus rien ne se passe.
J'ai essayé de redémarré avec la derniere bonne config connue mais rien a faire !
que dois je faire ???? J'ai des données tres importantes pour mon travail !
Merci d'avance !

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir doudou86
Essayes en choisissant mode sans echecs, session administrateur et vas faire une restauration du systeme a deux jours en arriere de cette panne: http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
A+
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doudou86 Messages postés 197 Statut Membre 12
 
bonsoir,
le mode sans echec semble bloqué aussi ; j'ai un curseur qui clignote apres avoir vu defilé plein de txt sur le fond noir du demarrage... :'(
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