écouter messages vocaux sur msn

Bonjour, je suis désolée si le sujet a déjà été posé mais je n'ai pas trouvé une réponse à mon problème...

Alors voilà aujourd'hui sur msn, un ami a enregistré un message vocal et me dit qu'il me l'a envoyé mais moi, de mon coté je n'ai reçu, alors peut être existe t'il une démarche à faire comme peut être activer une boite vocal sur msn, mais là j'avoue que je ne sais pas du tout comment faire ou si même le procédé existe.

Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter, j'espère avoir été clair dans mes explications.