Problème de pilote HP

Résolu
matmat9 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
matmat9 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai installer le pilote de mon impriment HP (HP PSC 1610 tout-en-un)

jai ete le prende sur le site HP http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-30256-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&product=390315
mais au moment de l'installation il me manque le fichier hpfmom12.hlp je ne comprend pas pourquoi

J'ai fait une recherche sur mon ordinateur mais rien

est-ce possible de le telecharger ailleur ou de faire sans?

j'arrive a scanner des fichiers mais impossible d'imprimer



merci d'avance :)
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2 réponses

fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   550
 
salut

j'ai eu la même imprimante que toi pendant un certain temps , et même avec le cd d'installation fourni , c'était une galère.
On va essayer autre chose.Va dans suppression de programme et désinstalle tout ce qui appartient a l'imprimante HP.et reboot ton pc.
Le pilote que veux installer fait 500mo , ce qui fait beaucoup , je trouve.
Essais celui-la : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-30570-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=390315&os=228&lang=fr

En général pour installé un périphérique externe tel qu'une imprimante, il faut d'abord connecté l'imprimante à ton ordi (via USB ou autres), ensuite Windows va reconnaître que tu as connecté un nouveau périphérique. Il va te demander si tu souhaite configurer ce matériel et installé le driver. Va ensuite rechercher le téléchargement du driver d'installation de ton imprimante HP.... et le tour est joué.
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matmat9 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
alors la trop merci a toi xD

tout reva nickel pourquoi j'en sais rien mais sa reva

merci
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