Probleme avec norton 2004

Fermé
kastor8 Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 10 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2013 - 12 janv. 2005 à 10:28
indochinois Messages postés 128 Date d'inscription samedi 15 janvier 2005 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 - 15 mai 2007 à 11:42
bonjour à tous

je n'arrive pas à installer Norton 2004, à chaque fois j'ai le message d'erreur:

consultez la base des connaissances de symantec,

je pense que le probleme vient du registre et il me semble que j'ai supprimer par erreur une cle ou valeur de Norton,
dites moi SV p comment creer une nouvelle clé pour pouvoir l'installer
autre chose, l'installation bloque toujours aprés le scan de préinstallation
merci d'avance
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15 réponses

Conqueror Messages postés 607 Date d'inscription mardi 30 septembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2013 33
12 janv. 2005 à 10:53
passe le scan de préinstallation et regarde si pb persiste
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kastor8 Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 10 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2013 1
12 janv. 2005 à 11:22
j'ai fais un prescan mais tjs marche pas
je ne comprends rien
je suis sûre que ça vient du registre mais comment
resoudre ça je ne sais pas
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Conqueror Messages postés 607 Date d'inscription mardi 30 septembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2013 33
12 janv. 2005 à 11:56
anule le préscan quand il te le propose

essai un nettoyeur de registre du genre jv16powertool
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kastor8 Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 10 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2013 1
12 janv. 2005 à 12:01
je vais essayer de netoyer le registe avec REGCLEANER
MERCI
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Conqueror Messages postés 607 Date d'inscription mardi 30 septembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2013 33
12 janv. 2005 à 12:20
regcleaner ne marche pas sous xp mais sous 98 à moins qu'il ai été mis a jour...
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Conqueror Messages postés 607 Date d'inscription mardi 30 septembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2013 33
12 janv. 2005 à 12:22
apparemment oui...
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kastor8 Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 10 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2013 1
12 janv. 2005 à 17:44
t'as raison j'ai essaye REGCLEANER, pas de grand changement,
autre probleme, ce matin qd j'ai allumé mon ta tour, j'ai eu un message d'erreur : SYSTEM FAILURE BOOT WITH A CD, je l'ai eteint puis je l'ai rallumé et la pas de souci, je me demande si le pb ne vient pas de WIN XP carrement.
au secours merci
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Conqueror Messages postés 607 Date d'inscription mardi 30 septembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2013 33
13 janv. 2005 à 17:29
je dirai plutôt un problème de BIOS en effet ce message apparait en général quand on tente de booter sur le lecteur de CDROM avec un disque non prévu pour booter
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alors c koi la solution?
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Conqueror Messages postés 607 Date d'inscription mardi 30 septembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2013 33
13 janv. 2005 à 23:45
il faut aller dans le BIOS et regarder si ton First Boot (enfin un truc comme ça) est bien sur HDD.
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MadDog Messages postés 392 Date d'inscription mercredi 5 janvier 2005 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2005 42
14 janv. 2005 à 00:06
mai pourquoi installer norrrtooonn!!!!


madre de dioossss..et apres vous allez revenir avec pleins de
questions!!!
ca ca marche plus..j'ai un pb avec caaaa...norton il me fout la
zone et j'arrive pas a l'enlever!!



:)

Chercher la réponse à une question avant de la poser c'est
la moitié du travail de fait. Savoir la formuler est un art.
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Conqueror Messages postés 607 Date d'inscription mardi 30 septembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2013 33
14 janv. 2005 à 11:35
mouarf

c'est vraiment un log de pro alors... :)
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Bonsoir, j'ai un problème avec Norton
En résumé, LiveUpdate ne peut installer deux mises à jour
l'une concernant Programme Antivirus 2004 (français) 601,4 KB
L'autre pour Norton Internet Security (english) .............373,2KB.
Erreurs LU 1806 et 1812
Voici également d'autres renseignements: Windows XP 5.1.2600 - Service Pack l - NAVNT 10.00.10
LiveUpdate n'a pu mettre à jour les fichiers ci-après:
Fichier C:\PROGRA ~1\NORTON ~1\NORTON~1\navapsvc.ex^
158352 Bytes 8/22/2003 11:24:30 v 10.0.0.109
Fichier C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\Navlnch.dl^
74896 Bytes 8/22/2003 11:33:36 v 10.0.0.109
Fichier C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\Navlucbk.dl^
1053216 Bytes 8/22/2003 11:42:56 v 10.0.0.109
Je me suis rendu sur le site de Symantec, j'ai procédé aux opérations prescrites, notamment la suppression du dossier Donwloads sous Windows XP, rien n'a changé. IL était prescrit alors de désinstaller et de réinstaller Norton, malheureusement cela m'est impossible car mon pc a été monté par un assembleur et, Norton était déjà installé à la livraison; je ne possède pas le CD requis.
Qui peut m'aider à résoudre mon problème; par avance, je l'en remercie.
Bon dimanche
Robert SALEUR
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Conqueror Messages postés 607 Date d'inscription mardi 30 septembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2013 33
16 janv. 2005 à 22:38
tu sais dès que norton commence à foirer et qu'on n'a pas de quoi le réinstaller c'est plutôt génant...

je crains qu'il n'y ai alorss rien à faire à moins d'être vraiment un crack en informatique
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indochinois Messages postés 128 Date d'inscription samedi 15 janvier 2005 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 3
19 août 2005 à 11:15
Bonjour
Quand je lance Word 2003, un premier tableau s'affiche " NortonAntivirus 2005 does not support the Repair feature, please uninstall and reinstall.
Je clique sur OK, un second tableau apparaît " veuillez patienter pendant que Windows configure NortonAntiviris 2005" une seconde après, ce tableau disparaît et Word s'affiche correctement
Qui peut m'aider à résoudre ce problème.
Par avance, je l'en remercie.
Robert
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indochinois Messages postés 128 Date d'inscription samedi 15 janvier 2005 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 3
15 mai 2007 à 11:42
Bonjour,
J'ai un problème avec IE 7.
Options Internet ne répond plus.
Qui peut m'aider ?
D'avance, merci.
Merci
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