Problème avec Périphérique Audio

Résolu/Fermé
ISABELLE - 3 mai 2009 à 11:27
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 3 mai 2009 à 12:10
Bonjour,
Je possède un pc portable hp pavillon dv6000.
Hier soir, j'ai effectuer plusieurs mises à jour du PC. Dont le service Pack 1 de Vista !

Or depuis, j'ai un soucis.

Je n'ai plus de son. En effet en lieu et place du logo mégaphone, je dispose d'un croix. Quand je vais dessus, cela m'indique AUCUN PÉRIPHÉRIQUE DE SORTIE AUDIO N'EST INSTALLE !!!


Or, il s'agit d'un pc portable, les enceintes et tout le toutime sont fourni avec le pc.


Avez vous déjà rencontrer ce genre de soucis. Ou alors savez vous ce que je dois faire ?

Je vous remercie, car je puis totalement perdue.

Cordialement


Isabelle
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3 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
3 mai 2009 à 11:41
Bonjour,

"hp pavillon dv6000"

---> Regarde sous le PC pour avoir un modèle plus précis comme DV6749FR par exemple.
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C'est un dv6299ea !

Je commence à me demander si cette mise à jour n'est pas la source de mes ennuis !
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
3 mai 2009 à 12:01
Ton problème vient du SP1 de Vista mais avoir le SP1 est impératif car il corrige de nombreux bogues et améliore certaines performances.

Installe ceci :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-60782-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3360564&os=2093&lang=fr
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Je te remercie bcp.

Cela a fonctionné.

Encore merci pour ton aide.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
3 mai 2009 à 12:10
Bonne journée ;)
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