Probleme de lecteur cd

Résolu
carole -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je ne sais pour quelle raison je ne peux plus utiliser mon lecteur de disque!! mon pc ne le détecte meme plus! quand j'ouvre le gestionnaire de périphérique, j'ai un petit triangle jaune avec un point d'exclamation indiqué sur (HL-DT-ST DVDRAM GSA-T40N ATA DEVICE) et quand je vais sur sa propriété voici ce que ca m'indique "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible. alors si je clique sur rechercher les solutions il me dit que c impossible de charger le pilote logiciel...
c super contraignant que dois je faire?
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.10

8 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    ---> Télécharge le fichier suivant sur ton Bureau :
    http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

    ---> Clique droit dessus et choisis Installer.

    ---> Redémarre.
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    1. carole
       
      merci destrio mais je ne peux qu'ouvrir le lien et l'enregistrer mais ne s'execute pas voila ce que je trouve dans l'enregistrement; Modification de registre
      ;
      ; Problème de non-reconnaissance des lecteurs DVD, CD et CD-R
      ; après l'installation de NERO et EZCD
      ;
      ; Développé par le service technique LDLC.com le 27 novembre 2001
      ;

      [version]
      Signature="$CHICAGO$"
      SetupClass=BASE

      [DefaultInstall]
      delreg=CLES

      [CLES]
      HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},upperfilters
      HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},LowerFilters
      0
  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Il ne faut pas ouvrir le fichier mais faire un clic-droit dessus et choisir Installer.
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    1. carole
       
      pas moyen!!! g ou ouvrir ou annulé!!
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  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Enregistre le fichier sur ton Bureau par exemple.
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    1. carole
       
      c ce ke g fait!!! mais qd je clique droit je clique installer et la ca me fait soit ouvrir le fichier soit anulé!! donc pas de possibilité!!!
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  4. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    bonjour a vous 2

    carole tu clic toujours a gauche ,il faut cliquer a droite sur le fichier
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    1. carole
       
      lol!!! mais non je t'assure!!
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  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    http://destrio5.free.fr/Screenshots/CD.jpg
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    1. carole
       
      oui je vois mais ça ne marche pas !!!
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  7. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Redémarre ton PC.
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    1. Carole
       
      au redémarage de mon pc, ca a tt planté! mon ordinateur a perdu toutes ses données, photo, zic, logiciel, driver etc... g plus rien!il est comme si il sortait du magasin!!! aie aie aie, merci qd meme d'avoir tenté de m'aider, joré du faire plus attention!!!
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  8. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Je ne sais pas comment tu as fait.
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    1. Carole
       
      Ben juste un redemarage! et pafffffffffffffffffffffffffff!!!!
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  9. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Un PC ne se réinstalle pas tout seul.
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