Problème avec mon imprimante HP
kalisto
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baladur13 Messages postés 47332 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
baladur13 Messages postés 47332 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
bonjour a vous , voila mon probleme : j'ai acheter un ordinateur portale jusque la rien de bien difficile celui ci etant sous vista. j'ai voulu installer mon imprimante HP Photosmart C4400 ALL-in-One Series et donc l'installation se fait niquel l'ordinateur la reconnait mais là ou tout se complique est lors d'une impression en effet l'ordinateur envoie la demande et me met impression en cours mais lol l'imprimante elle ne réagis pas alors yaurait'il une personne dans le meme cas et qui est réussi a s'en depetrer? merci merci a vous!
systeme: vista
imprimante:HP Photosmart C4400 All-In-One series
bonjour a vous , voila mon probleme : j'ai acheter un ordinateur portale jusque la rien de bien difficile celui ci etant sous vista. j'ai voulu installer mon imprimante HP Photosmart C4400 ALL-in-One Series et donc l'installation se fait niquel l'ordinateur la reconnait mais là ou tout se complique est lors d'une impression en effet l'ordinateur envoie la demande et me met impression en cours mais lol l'imprimante elle ne réagis pas alors yaurait'il une personne dans le meme cas et qui est réussi a s'en depetrer? merci merci a vous!
systeme: vista
imprimante:HP Photosmart C4400 All-In-One series
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0
6 réponses
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Certaines imprimantes HP ne fonctionnent pas sur Windows Vista.
La raison: Pour faire fonctionner une imprimante HP sur un PC, le PC doit avoir le fichier "Certclas.inf"(ce fichier n'est disponible que sur Windows XP. -
bien en resumer il fais que je cours acheter une imprimante compatible vista bien bien . en tout les cas merci a toi je suis fixer ^^ mais pas de hp c'est trop de souci . merci pour ton coup de main et bonne journée !!
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Bonsoir
C'est quoi cette histoire d'incompatibilité vista pour la série des C4400,
donne nous la ref exacte de cette imprimante (voir la liste des imprimantes de cette série ci dessous :
Gamme d'imprimantes tout-en-un HP Photosmart C4400
» Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4435 (En anglais seulement)
» Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4440 (En anglais seulement)
» Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4450 (En anglais seulement)
» Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4472
» Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4473 (En anglais seulement)
» Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4480
» Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4483
» Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4485
Pour trouver la ref exacte regarder là :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/famiNumbDocument?docname=bfy21016&product=15100&lc=fr&dest_page=product&cc=fr&dlc=fr -
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Mon imprimante est la même et pourtant elle fonctionne sur windows vista mais pas sur mon window7 !!
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Bonjour quand même...
Mon imprimante est la même ??? la même que quoi
une photosmart de la série C4400 oui mais la quelle ???
http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R135-1&h_query=Photosmart+C4400&submit.x=12&submit.y=7
pour troiver les references exactes voir ici http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?tmp_renderType=findModel&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&docname=c01172882
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