Combofix vs AVG (urgent svp)

Résolu
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

On m'as conseillé quelques post plus bas d'utiliser combofix pour nettoyer mon pc. Je croyais avoir arrêter AVG en quittant l'icône en bas droite du bureau mais apparement il est toujours actif et je n'arrive ni à arrêter le programme ni à le désinstaller. La désintallation se solde par un échec:

Machine locale: l'installation a échoué
Installation :
Erreur: Echec de l'opération clé de registre HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows: création d'une clé de registre....
Error 0x80070005

C'est assez problèmatique vu que j'ai lancé comboFix et que je voit pas comment le stopper ou stopper l'antivirus sans mettre en danger ma machine

Merci d'avance
A voir également:

20 réponses

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - Unknown owner - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe (file missing)

le services est toujours actif !!!
3
afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602
 
(suite)

Désinstaller ComboFix :
Clique sur Démarrer, puis sur Exécuter et fais un copier/coller de la commande suivante dans la zone de saisie ; puis valide par [OK]
"%userprofile%\Bureau\combofix.exe" /u
Ca désinstallera ComboFix, Supprimera les points de restauration système (qui sont infectés) et remettra les options de sécurité de Windows par défaut.
Supprime ensuite manuellement les dossiers suivants:
- Qoobox. (il est à la racine de ton disque dur) C:\QooBox
- L’application téléchargée sur le bureau (ComboFix.exe)

Bonne chance
Al.
1
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir, pourquoi n'as tu pas continué sur ton autre topic ?
0
afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602
 
Re,
Bonsoir

Épluche un peu Google https://www.google.be/search?hl=fr&q=Error+0x80070005+&btnG=Recherche+Google&meta=lr%3Dlang_fr&rlz=1W1GZEZ_fr&aq=f&oq=&gws_rd=ssl

Ensuite, reviens avec question plus ciblée, SVP.
Merci
Al.
0
Utilisateur anonyme
 
ou sinon il faut désactiver les services d'AVG
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre 5
 
j'ai continuer sur le premier topic crée mais je me suis dit que ce problème en était un autre et comme une autre personnne m'as déja répondu sur l'autre topic je n'était pas sur que le premier topic serai consulté avant demain. Or il faudra que j'éteigne mon pc un jour et dans l'état actuel des chose c'est peut-être dangeureu.

Bref je continu à essayer d'arrêter la protection d'avg 8 mais je trouve pas l'option ce qui me semble d'ailleur franchement bizare
0
Utilisateur anonyme
 
si tu peux pas le désactiver
désactives les services: démarrer, exécuter, tapes msconfig et vas dans l'onglet "services" puis décoches les cases concernant AVG et confirmes puis redémarres le pc mais c'est à toi de voir
0
afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602
 
(suite)

Avez-vous toujours l'ancienne version AVG pour la réinstaller ? Si oui faites-le.
Si non, voilà un lien pour le télécharger http://avg-free-edition.brothersoft.com/avg-free-edition7.5.488

Al.
0
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre 5
 
je suis arriver à arrêter combofix

Mais toujours pas moyen de désinstaller avg 8

Vous voulez que j'essaye d'installer la version 7.5 par dessus la 8 ?

Sur internet j'ai vu qu'il fallait supprimer toute les clé registre d'avg 8 pour le désinstaller mais ça me semble étrange....
0
Utilisateur anonyme
 
essayes d'arréter les services ou essayes avec le logiciel Revo uninstaller
0
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre 5
 
je suis passer par revo comme vous me l'avez conseillé et ça semble avoir marcher
- toujours la même erreur lors de la désinstallation
- revo continue et supprime toute les entrées registre

problème: je lance combo fix et il me dit toujours qu'avg est actif, le centre sécurité windows dit égalment que mon ordinateur est protéger et le processus avgrsx.exe est toujours actif et utilse 55Mo de ram

Mais revo ne trouve plus d'avg à désinstaller... là je sèche
0
Utilisateur anonyme
 
faut faire attention avec combo fix, c'est pas un jouet c'est un logiciel très puissant
essayes de désactiver les services dans "msconfig" ou arréter le service dans "services msc"
0
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre 5
 
quand j'exécute msconfig il me dit que avg 8 à un état "arrêté"
mais le centre de sécurité dit que je suis toujours couvert

J'ai essayer de réinstaller avg pour pouvoir le désinstaller mais il me sort encore la même erreur... j'avoue que j'y comprend plus rien

Je lance pas combofix tant que je suis pas sur que je n'ai plus d'antivirus

Mais je suis plus sur de rien
0
Utilisateur anonyme
 
regardes dans poste de travail puis programmes pour voir s'il reste un dossier sur AVG
0
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre 5
 
oui il reste dans c:/programmes/programfiles/grisoft/avg7/
Un fichier qui se nome avgchk75
avec en sous titre grisé "avg false positive check utility"

et dans c:/programmes/programfiles/avg/av8
dans ce dossier il reste des dll et 4 executables
0
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre 5
 
je supprime manuellement ces fichiers ?
0
Utilisateur anonyme
 
Oui en fesant touche MAJ+SUPPR
0
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre 5
 
Ok mais 4 des fichiers refusent d'être supprimés (maj+ suppr)

--> vérifié que fichier ne soit pas protégé en écriture ou utilisé actuellement
0
Utilisateur anonyme
 
tu es sur qu'ils correspondent à AVG ?
Sinon essayes de les supprimer en mode sans échec mais fait attention quand meme qu'ils ne font pas partie du système
0
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, regarde dans tes processus si tu trouves avgrsx.exe et arrête le , tu clique droit sur la barre des taches , et puis sur gestionnaire des tache , et puis sur processus et la si tu le trouve tu l'arrête et puis tu essais de virer le dossier avg de dans program files et puis tu nettois avec ccleaner
0
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre 5
 
ok résumé

1- suppression partielle

2- reboot

3- prcessus avg toujours actif mais ce coup là j'arrive à l'arrêter manuellement avec la console

4- ça y est je peut supprimer les 4 fichiers restants

5- reboot

--> le processus avg n'est plus actif (pas trace dans la console ni dans msconfig) donc là ça doit être bon j'ai plus d'antivirus

Par contre le centre de sécurité windows qui me dit toujours protection antivirus: "activé"

Est-ce normal ? il y a un antivirus intégré à windows xp ?
0
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
après avoir supprimé tout ce qui est avg as tu passer ccleaner sur le registre ???
0
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre 5
 
oui tout avg supprimer et Ccleaner passer (je le fait à chaque manip de déinstall)

reste le problème du centre de sécu si s'en est un ?
0
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
et combo il te dit quoi ???
0
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre 5
 
j'ose pas le lancer avec le centre de sécurité qui me dit protégé... je peut ? c'est normal ?
0
Utilisateur anonyme
 
il y a peut-etre un autre logiciel de sècurité d'activé
0
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre 5
 
je voit pas ce que ça pourrais être vu que j'ai toujours utiliser qu'AVG (7.5 puis 8.5)... j'ai peut-être intaller la version 8 sur la 7 sans déinstaller la 7, je me souviens plus.
0
Utilisateur anonyme
 
je veux dire anti-spyware et pare-feu ?
0
Shydoo Messages postés 54 Statut Membre 5
 
Merci a vous

Là je vait me coucher il est tard

Je propose de clore ce sujet et de ne garder que le premier J Gache épluche un HiJackThis pour voir si il y a un antivirus actif

Grand merci à vous deux. Je me reconnecte demain je vait avoir le temps
J'espère que vous en aurez aussi à me consacrer :D

Bonne nuit :)
0
Utilisateur anonyme
 
Pas de problème continues avec jacques gache
bonne chance et bonne nuit
0