J'ai des virus

crisou -  
cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre -
Bonjour,
Ma fille m'a signalé, hier sur msn, que j'avais un virus, ou plusieurs, au secours, que dois faire?
merci d'avance
A voir également:

3 réponses

cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre 55
 
Télécharges, installes, et lances un scan avec Avira dans un premier temps :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir personal
0
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt antivir est très bon
mais si la personne a déjà un antivirus cela va rentrer en conflit et planter l'ordi

il est préférable de savoir si il a un antivirus
et si c'est le cas faire passer un scan en ligne:

colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

bonne suite
0
cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre 55
 
Exact !
j'avais pas pensé que la personne pouvait avoir un antivirus d'installé.
J'ai pensé que si elle était infecté elle n'en avait pas.
Elle peut en avoir un qui n'est pas à jour, ou médiocre.
0