Facture fr telecom apres abonnement neuf box

barnabey 6016 -  
barnabey6016 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour, j'ai souscrit à l'offre neuf box adsl en dégroupage partiel. Depuis l'activation de la "box" le 02/03/09, je
je n'ai pas appelé de n° spéciaux. Je viens de recevoir une facture de fr télécom dont des communications jusqu' au 02/03/09. Pourqu'oi fr télécom me facture un abonnement du 20/04 au 20/06 alors que mon nouvel opérateur est SFR?
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    seb-42 Messages postés 96 Statut Membre 22
     
    car tu est en degroupage partiel donc la facturation de l'abonement telephonique s'effectue chez france telecom
    0
    1. barnabey 6016
       
      MERCI seb-42; je m'en doutais mais à l'offre d'abonnement sfr j'étais parti pour supprimer l'abo fr télecom .
      et 1 de plus! JE VAIS REVOIR AVEC SFR!
      0
  2. seb-42 Messages postés 96 Statut Membre 22
     
    faut leur demander un dégroupage total si c'est possible
    0
    1. barnabey6016 Messages postés 1 Statut Membre
       
      OK pour aujourd'hui! j'ai du confondre haut débit et dégroupage partiel.GOOD NIGHT!
      0

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