Priceminister, refus de commande

Bonjour,
j'ai fait une commande il y à quelques jours sur priceminister et cette commande a, semble-t-il, du retard.
Ayant déjà une mauvaise impression du vendeur qui ne s'est pas montrer très commerçant en m'annulant 3 produit sur les 5 que j'avais commandé (en vue d'amortir les frais de port) sans me donner d'explication.

j'envisage sérieusement de refuser la commande et de renvoyer tout ça au vendeur. Du coup question, comment faut-il faire (je n'ai jamais eu de souci auparavant), vais-je être totalement remboursé, frais de port inclus ?

merci de votre aide et bonne journée à tous.