Arnaque

Bonjour, ma fille a emmenager au mois de janvier et a pris un contrat edf gdf aujourd'hui le montant de son prelevement n'est plus le meme et on lui reclame une facture en plus j'appelle edf il me repondent que ma fille a resilier son contrat edf alors que ce n'est pas vrai il m'ont donner le jour et l'ancien telephone de ma fille apres renseignements ils me disent que ma fille est aller chez la concurence comme ce n'est pas elle qui a fait cette démarche j'appelle le commissariat pour savoir comment trouver la personne qui s'est servie de l'identite de ma fille afin de resilier son contrat et aller ouvrir un compte chez la concurence ils m'ont repondu de vous contacter edf a remis en place un nouveau contrat pour ma fille mais du coup cela lui coute plus cher vu qu'il y a eu annulation j'espere que vous pourrez me répondre merci d'avance