PROBLEME WI-FI FREEBOX HD V5

Question

Bonjour,

Je viens d'acquérir une Freebox HD V5.

Tous les branchements sont faits :
- la tv via free fonctionne
- le tel fonctionne
- internet avec cable RG45 fonctionne

Mais la liaison internet par WI-FI (MIMO) ne fonctionne pas, et le service HotLine n'a pas su m'aider.

Sur le site de free j'ai bien activé la connexion réseau (avec le canal, protection WPA....)
Free me retourne un message (connexion enregistré) tout est ok.
Je déconnecte/reconnecte la freebox.
Je fais rechercher les réseaux existants et je ne trouve pas mon réseau.

Si vous avez une idée pour résoudre mon problème...
 par avance Merci

vlrmdrt · Answer

Mais la hotline peut très bien détecter le problème que tu rencontres et ils peuvent le solutionner.
S'il s'agit d'un problème de réseau, il faut voir avec eux.

freenaute · Answer

T'as aussi la possibilité de les contacter par mail ou tchat, c'est totalement gratuit :
https://www.free.fr/assistance/532--4--assistance-tchat.html
https://www.free.fr/assistance/mail.html

PROBLEME WI-FI FREEBOX HD V5

2 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters