Probleme avec mon antivirus
Résolu
Bonjour,
mon ordinateur plante quand j'ouvre une session! le problème c que sa vient de mon antivirus que je vient d'installé depuis rien ne marche! pourtant j'avais bien désinstallé l'ancien qui est norton! la j'avais mis avast pro 4.8 et depuis sa marche plus! je voudrai le supprimer mais le pb est encore comment faire! et surtout ne pas formater!!
aidez moi!!
mon ordinateur plante quand j'ouvre une session! le problème c que sa vient de mon antivirus que je vient d'installé depuis rien ne marche! pourtant j'avais bien désinstallé l'ancien qui est norton! la j'avais mis avast pro 4.8 et depuis sa marche plus! je voudrai le supprimer mais le pb est encore comment faire! et surtout ne pas formater!!
aidez moi!!
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.8
17 réponses
Résumé de la discussion
Le sujet concerne un ordinateur qui plante à l'ouverture de session, apparemment lié à l'installation d Avast Pro 4.8 après la désinstallation de Norton sur Windows XP et Firefox 3.0.8. Plusieurs conseils suggèrent de démarrer en mode sans échec et de vérifier le système, puis d'évaluer une restauration ou une suppression propre des antivirus installés pour éviter les conflits. Des actions mentionnées incluent la désinstallation complète de Norton via Ajout/Suppression et la réinstallation d Avast, ainsi que des restaurations système remontant d'un jour. Des échanges mettent en évidence une dynamique d'entraide et des tentatives répétées, sans conclusion officielle sur une solution et sans annonce de résolution.
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Contributeuras tu essayer de démarrer en mode sans échec ? ( démarre ton pc en tapotant sur f5 et choisi démarrage sans échec)
et redit moi si il demmare -
peut-être faudra-t-il formatter, c'est tellement compliqué les ordi
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ya pas un moyen pour le démarer sans kil beug:!!!
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Efface Norton , & telecharge Avast , Gratuit & Fiable
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g réussi a faire un truc en démarrent une foi la session ouverte g fait ctrl alt suppr et la je pe ouvrirr des truc
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symantec ossi
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Contributeurhttps://www.wekyo.com/demarrer-le-pc-en-mode-sans-echec-windows-7-et-8/
voici un lien qui explique pour le mode sans échec -
Contributeurftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
et se lien c est pour supprimer norton correctement
donc essai de le mettre sur ton bureau ( par cle usb en sans échec ou mode normale si tu peut )
double clic dessus et suit les instructions
car ton problème vient sans doute du fait que tu as toujours des traces de norton et avec avast en plus il y a conflit -
Contributeurje te conseil d arreter avast (clic droit sur l icon du bas arreter la protection residente) et d executer le lien du message 9 puis redemarrer awast sinon tu risque de tout faire planter!!!!
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Contributeuras tu fait se que j ai dis dans les messages 10 et 9 ?
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Contributeuren sans echec alors ! ( message 5 ; 7 ; 9 ; 10)
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Contributeuressai mode sans echec puis essai mode sans echec avec prise en charge reseau pour avoir internet et faire se que je te dis
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Contributeurla restoration c est retour a une date plus ancienne donc quasi instantané mais ca ne solution peut etre pas ton souci si c est un conflit entre 2 antivirus
ton pc marche correctement maintenant ?
et comment as tu proceder pour supprimer norton ????? -
Contributeurnos message sont décaler ! embêtent pour suivre :-)
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enfaite g désinstalé norton tout simplement avec ajout et suppression! aprè g redémarer et pui g installé avast!! puis il a redémarer a fai une vérification du système entièrement, il a trouver des problème et après g fais supprimer ou ignorer ou réparer suivan les problème ! puis il a démarer sur les session et sa allai bien jusqu'a un moment ou il c mi a beugé!! et après g essayé plein de truc jusqu'a arriver ou je suis a la restoration!la la restoration est rendu ou g cliquer sur une session et sa reste bloquer sur bienvenue.. chargement des paramètre principale! je suis remonté a 1 jour en arrière pour la restoration!
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Contributeurje suis mort ! je vais me coucher bonne nuit
(je repasserai prendre des nouvelles demain ;tien moi au courant merci ) -
Contributeuren faite j ai dis une connerie une restauration prend quelque temps
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Contributeurde rien ! se fut un plaisir ...
