Toujours comme Hors connexion

Bonjour,


Je vous ecris d'un pc portable car mon ordinateur ne fonctionne pas bien à cause d'un Probleme de connexion internet. je ne comprend pas.

je décris la situation:

Après quelque minutes passé sur l'ordinateur, une fenetre s'ouvre..

1)"Page web non disponible en mode hors connexion"
La page web que vous avez demandé est indisponible hors connexion. Pour afficher cette page, cliquez sur connexion...

Je clique sur Connexion


.. une autre fenetre s'ouvre..



2) "Connexion d'accès à distance"
Séléctionnez le serveur auquel vous voulez vous connecter.
(Il n'y a que Club internet, donc pas de choix, et la connexion automatique est coché. j'ai le choix entre cliquer sur "Connexion", "parametres", et "annuler".. et en dessous de ce qui est ecrit un petit carré dans lequel est noté "Numérotation en cours 8,35, tentative de numerotation de 1..."

Je clique sur Connexion


..une autre fenetre s'ouvre..





3) "Erreur lors de la connexion à Club internet"
Connexion à 8,35 en cours
Erreur 800: Impossible d'établir la connexion VPN le serveur VPN est peut-être inaccessible ou des paramètres de serveur sont incorrectement configuré pour cette connexion.

et là ils me propose de cliquer soit sur "Rappeler" ou "Annuler" ou "+d'info"

sachant que si je clique sur rappeler je me retrouve sur la fenetre d'avant pour ratterir ensuite sur celle ci...



Quelqu'un aurait une idée de mon probleme? Si oui, quel est ce probleme et comment le resoudre? Merci.


Soparadise.