Clavier déverouiller HTC Dimond

Bonjour a tous
j ai un gros soucis
je suis proprietaire d'un htc Dimond operateur neuf
a la suite d'une nuit ...,j ai bloqué mon clavier et je ne peux plus le deverouiller
ce n'est pas un probleme de code pin
mais de clavier
il me marque: vous avez saisi plusieurs mode de passe incorrects. Pour poursuivre la saisie du mot de passe, entrez "a1b2c3'
j ai donc essayé mon ancien code, j essaie de faire le a1b2c3 ça ne marche pas
et je n ai aucun moyen de reinitialiser. que dois-je faire?
aidez moi s'il vous plait, espaceyasmin@hotmail.fr, gsm : 0644-655-233
merçi bcppppp