Probléme avec Firefox

Résolu
hannah-victoria Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 hannah-victoria -
Bonjour,

Je met ce petit message, car aujourd'hui j'ai un probléme de connexion avec Firefox
Lorsque je clique dessus la page ne s'ouvre pas !
j'ai une fenètre qui s'ouvre et qui dit :

Firefox.exe.a rencontré un probléme et doit fermer.Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.

Si vous étiez en trai d'effectuer un travail en cours, les informations sur lesquelles vous travailliez peuvent avoir été perdues.

Veuillez signaler ce problème a Microsoft

Nous vous avons créé un rapport d'erreurs que vous pouvez nous envoyez.Nous traiterons ce rapport confidentiellement et anonymement.

Pour afficher les données de ce rapport d'erreur, Cliquez Ici
Débodage Envoyer le rapport d'erreurs Ne pas envoyer

Je ne comprend pas pouvez vous me dire qu'est ce qui ce passe et quoi faire ?

Merci Beaucoup

hannah-victoria
A voir également:

10 réponses

kchristi Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Salut, ma configuration est Vista et Explorer 7 est installé d'office! J'ai téléchargé Firefox il y a quelques mois et ça fonctionnait très bien.
Depuis la semaine dernière, catastrophe, Firefox ce plante et oh surprise!! je ferme Firefox normalement, puis je veux redemarrer Internet et j'ai le message suivant:
Une session est ouverte, veullez fermer la session....etc:-((
Aujourd'hui, j'ai le même problème que vous!!!!
Alors Firefox ????? ou Windows ??????
0
hannah-victoria Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
 
Bonjour,

Je précise que ça fonctionner normalement avant, et même s'il est installer sur mon ordinateur depuis un moment
en générale j'utilise internet explorer.
Mais aprés un essaie il y'a 2 jours, je trouve Firefox plus rapide ...
j'espére que quelq'un va pouvoir me venir en aide

Merci
0
Le_Faucheur Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
Désinstallez FireFox et télécharger le dernier histoire de le réinstaller.
Procédure classique quand un programme plante c'est la réinstallation.
Vérifier que votre pare feu ne bloque pas Firefox

Good Luck
0
hannah-victoria
 
Bonjour

Merci Le_Faucheur,pour ta réponse, je vais donc désinstaller puis réinstaller

Le_Faucheur dit :

Vérifier que votre pare feu ne bloque pas Firefox

Je ne sais pas comment faire ?

merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
kchristi Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour, merci, mais j'ai déjà fait tout ça et ça ne fonctionne pas... Il se plante encore, en fait il reste "bloqué"!
J'aimerais bien désinstaller Explorer 8, rien à faire......
Est-ce possible de désinstaller Explorer? Merci
0
Le_Faucheur Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
Démarer/panneau de configuration/pare feu/ desactiver

Pour désinstaller IE c'est assez complexe je déconseille.
0
kchristi Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
D'accord, merci. Et comment faire pour Firefox? Au fait, il y a aussi un truc pour accelerer Firefox. Vous connaissez par hasard? Merci d'avance
kchristi
0
Le_Faucheur Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
Il s'arrête tout seul il n'a pas besoin d'être booster.
Pour répondre a ta question il me semble qu'il y a quelques chose dont le nom m'échappe, firefox faster ou starter quelques choses du genre.
0
kchristi Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Ok, merci.... aujourd'hui Firefox ne c'est pas encore planté... Tant mieux, je touche du bois
christi et à plus
0
hannah-victoria
 
Bonjour,

Merci a tous et a toutes pour votre aide
Le sujet est clos et biensur le problème régler

cordialement

hanna-victoria
0