Fichiers titré en vert ! et ne s’ouvrent pas

Question

depuis janvier dernier, j'avais des problèmes de virus, j'ai demandé à un technicien de me résoudre le problème, depuis, c'est réglé,seulement, lorsque j'ai voulu ouvrir des fichiers que j'avais mis de coté avant cette date, ces derniers ne s'ouvrent plus,et leurs inscriptions est colorée en vert, et en cliquant pour les ouvrir, la réponse est que je ne suis pas autorisé, malgré que c'est moi le propriétaire et qu'ils sont en lecture seule, en changeant la case , la même réponse et ne s'ouvrent pas,et j'ai des informations de grande importance., quel est le secret de ce problème,merci d’avance de me renseigner.

Magotte · Answer

Bonjour,

Un fichier en vert est un fichier qui a été crypté par Windows.

Essai en décochant "crypter ce fichier" (si tu peux) : clic droit, propriétés, dans les propriétés avancées désactiver la case "crypter" (la 4eme).

johnferru · Answer

Salut merci de votre généreuse réponse 
J’avais déjà essayé mais tjr il me donne un message que j’ai pas l’autorisation pour modifier dans ce fichier 
Ché pas quoi faire ….. J’ai des données urgent il faut que je al récupère

johnferru · Answer

SVP ... URGANT ... URGANT ... URGANT 
Qq1 peux m’aidé j’arrive pas a lire mes document et aussi j’arrive pas a décroché le cryptage des dossiers

Fichiers titré en vert ! et ne s’ouvrent pas

3 réponses

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