Pb itunes

morgan -  
epitale Messages postés 4343 Statut Membre -
Bonjour,

J'aurais 2 questions:

J'ai acheté un album sur itunes aujourd'hui et lors du téléchargement mon PC (uiui PC de mer.e lool) a beugé.
je l'ai rallumé, le téléchargement a repris mais je m'apercois qu'il me manque des pistes..
Y a-t-il un moyen pour relancer le téléchargement ??

Comment puis-je faire pour ensuite mettre l'album sur mon bureau (en mp3 quoi) à partir de itunes?

Merci à qui me liront et me répondront
Morgan

7 réponses

dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour,

Une seule solution, achète un Mac :-)))
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morgan
 
dede74000 lool c'est prévu en plus ...
Aucune idée? ça me soule car je vais devoir racheter les 3 pistes qui me manque !!
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epitale Messages postés 4343 Statut Membre 915
 
bonjour morgan,
il y a des chance quand les rachetant itnues store de dise que tu les a deja acheté donc le téléchargement sera peut etre bien gratuit
les mettre sur ton bureau avec itunes non, mais a partir de l'explorer windows, vers ma musique / itunes...
pour la conversion si c'est de l'AAC utilise n'importe que convertisseur, windows aussi peux le faire...
Cordialement…
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dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
J'ai peur qu'il en soit-ainsi mais, je crois qu'il y a une possibilité depuis le store iTunes, mais je ne la connais pas ! désolé
Il arrive qu'un téléchargement échoue mais, ce n'est pas normal d'être obligé de payer une seconde fois pour télécharger le morceau.
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morgan
 
Merci à vous

J'ai essayé de "reajouter" les morceaux à mon panier, il me precise bien que je risque d'avoir des doubles, mais il ouvre bien la page avec les prix..
Donc j'ai "signalé un problème" via le menu mon compte.. on verra bien

Quand à l'importatin des ziks sur mon bureau j'ai reussi via l'explorer windows, et puis un convertisseur de m4a à mp3 c'est ok

merci à tous ...
Bonne fin de journée
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epitale Messages postés 4343 Statut Membre 915
 
ah bien pour le reste.... pour l'achat tiens nous au courant pour la suite...
bonne journée
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morgan
 
Bonjour tout le monde,

je reviens vite fait juste pour vous signaler que apple m'a contacté et m'a réouvert mon téléchargement..
Très sympa et très interactif l'aide de apple... ça change de toute les autres hotlines..
Donc j'ai tout retelechargé...
c'est reglé, vous pouvez mettre ce sujet en "resolu"

Merci
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dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour,

Vous seul pouvez mettre en résolu.
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epitale Messages postés 4343 Statut Membre 915
 
ah bai bien, bonne nouvelle, il sont sympa chez Apple... oui c'est à toi de mettre en résolu...
bonne continuation
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