Connexion internet est impossible depuis IE

Fermé
ggnalfort Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2024 - 12 avril 2009 à 11:10
 candide - 22 déc. 2011 à 23:50
Bonjour à tous,
J'ai un problème avec internet explorer apparemment classique mais je n'arrive pas le résoudre.
Avec Mozilla Firebox pas de problèmes.

Merci d'avance pour votre aide.


Voici le diagnostic de l'internet explorer:

Heure de la dernière exécution du diagnostic : 04/11/09 23:18:12 Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP
Connectivité HTTP, HTTPS, FTP

warn HTTPS: Erreur 12157 lors de la connexion à www.microsoft.com : An error occurred in the secure channel support
info HTTP: Connexion réussie à www.microsoft.com.
warn HTTPS: Erreur 12157 lors de la connexion à www.passport.net : An error occurred in the secure channel support
info FTP (actif): Connexion réussie à ftp.microsoft.com.
error Impossible d'établir une connexion HTTPS.
info Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide



Diagnostic du client DNS
DNS - N'est pas un scénario d'utilisateur à domicile

info Utilisation du proxy Web : non
info Résolution de nom ok pour (www.microsoft.com) : oui
Pas de serveurs DNS

Échec de DNS




Diagnostic de la passerelle
Passerelle

info La configuration de proxy suivante est utilisée par IE : Détecter automatiquement les paramètres :Activé Script de configuration automatique : Serveur proxy : Liste d'exceptions de proxys :
info Impossible d'obtenir les paramètres de proxy à l'aide du mécanisme de Configuration automatique du proxy
info Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
info Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.21
info La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
info L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info Le port TCP 80 sur l'hôte 65.55.12.249 a été joint
info L'hôte Internet www.microsoft.com a été atteint
info La passerelle par défaut est correcte



Diagnostic de la couche IP
Table de routage IP endommagée

info Le itinéraire par défaut est valide
info Le itinéraire de bouclage est valide
info Le itinéraire hôte local est valide
info Le itinéraire de sous-réseau local est valide
Entrées de la mémoire cache ARP non valides

action La mémoire cache ARP a été vidée



Diagnostic de la configuration IP
Adresse IP non valide

info Adresse IP valide détectée : 192.168.1.21



Diagnostic sans fil
Sans fil - Service désactivé

Sans fil - SSID d'utilisateur

Sans fil - Premier paramétrage

Sans fil - Antenne éteinte

Sans fil - Hors de portée

Sans fil - Problème matériel

Sans fil - Utilisateur novice

Sans fil - Réseau ad hoc

Sans fil - Moins favoris

Sans fil - 802.1x activé

Sans fil - Incompatibilité de configuration

Sans fil - Rapport signal-bruit faible




Diagnostic WinSock
État WinSock

info Toutes les entrées de fournisseur de service de base sont présentes dans le catalogue Winsock.
info Les chaînes du fournisseur de service Winsock sont valides.
info L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [TCP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [UDP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur RSVP UDP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur RSVP TCP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
info La connectivité est valide pour tous les fournisseurs de service Winsock.



Diagnostic de la carte réseau
Détection de l'emplacement réseau

info Utilisation d'une connexion Internet à domicile
Identification de la carte réseau

info Connexion réseau : Nom=Connexion réseau sans fil, périphérique=Wireless LAN PCI 802.11 b/g adapter WN5301A, type de support=Réseau local, sous-type de support=SANS FIL
info Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local 2, périphérique=Intel(R) PRO/100 VE Network Connection, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local
info Connexion réseau : Nom=Connexion 1394, périphérique=Carte réseau 1394, type de support=Réseau local, sous-type de support=1394
info Connexion réseau : Nom=AOL, périphérique=Miniport réseau étendu (L2TP), type de support=TUNNEL, sous-type de support=AUCUN
info Les connexions Ethernet et sans fil sont disponibles. L'utilisateur est invité à opérer une sélection
action Entrée utilisateur requise : Sélectionner la connexion réseau
info Connexion Ethernet sélectionnée
État de la carte réseau

info État de la connexion réseau : Connecté



Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP
Connectivité HTTP, HTTPS, FTP

warn HTTPS: Erreur 12157 lors de la connexion à www.microsoft.com : An error occurred in the secure channel support
info HTTP: Connexion réussie à www.microsoft.com.
warn HTTPS: Erreur 12157 lors de la connexion à www.passport.net : An error occurred in the secure channel support
info FTP (actif): Connexion réussie à ftp.microsoft.com.
error Impossible d'établir une connexion HTTPS.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

malikantoine Messages postés 53 Date d'inscription dimanche 12 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2009 13
12 avril 2009 à 13:56
beaucoup d informations pour pas grand chose finalement....lol
Il arrive parfois qu il y aie des conflits entre mozilla et IE, désinstalle mozilla, rétablit tous les parametres internet par défaut dans options internet et retente ta connection.
Sinon, je ne vois pas vraiment la solution a ton probleme
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ggnalfort Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2024 1
13 avril 2009 à 21:06
Merci, Malikantoine,
mais malheureusement ça n'a pas marché. C'est curieux que IE fonctionne normalement avec VIADEO mais pas avec FACEBOOK ou LINKEDIN. Pour ces deux je suis obligé de passer par Mozilla.

Je n'y comprends rien !
Salut et merci encore pour ta gentillesse.
GGN
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ggnalfort Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2024 1
20 avril 2009 à 15:44
Bonjour à tous,

Je suis toujours dans le caca avec IE. Selon la diagnostic je dois vérifier les paramètres de pare-feu pour les ports HTTP(80), HTTPS(443) et FTP(21) mais je n'arrive pas.

Merci d'avance pour votre aide.

GGN
0
J'ai ce pb à résoudre: merci de votre aide.
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ggnalfort Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2024 1
23 avril 2009 à 01:53
Je suis très surpris.
E-ce-que c'est ci compliqué de m'aider ? Allez, soyez sympa, donner moi un coup de main pour cette histoire des paramètres de pare-feu ?
salutations
GGN
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