trojan qui mqge ma machine...

Question

Bonjour,
J'ai des virus et chevaux de troie sur mon ordi et ils veulent pas s'en aller, malgre le nombre d'anti-virus, anti-malware et anti-tout que je leur ai mis sur le dos. Ils sont loges dans system 32 et je sais plus quoi qui concerne la memoire vive... deja l'autre jour j'ai vire l'imprimante, enfin les drivers sans le vouloir... alors si quelqu'un pouvait m'aider je serais ravie!
j'ai telecharger antiJackThis, il m'a edite un rapport. J'en fait quoi? J'ai cru comprendre que des expert pouvaient l'analyser et reparer tout ce basard dans mon ordi... Merci pour votre aide!

lili · Answer

J'ai deja essaye l'autre jour de faire une restauration du systeme (a cause de mon imprimante qui s'etait fait la malle), mais le cheval (ils ont l'air d'etre plusieurs les......) est toujours la. Help!!!

loloetseb · Answer

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau. 

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe 

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ! 

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer . 

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " . 

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months 

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ... 


-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ... 


Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note). 

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ... 

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum 


( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )

gen-hackman · Answer

ouh !!! ca sent le Vundo ca!!

loloetseb · Answer

Tu dois avoir le second en bas de page

gen-hackman · Answer

on s en fout Vundo se voit pas dans le second !!     :)

loloetseb · Answer

oui mais y'a peut etre "la brune tenebreuse" dans le second

Lyonnais92 · Answer

Bonsoir,

je m'immisce car :

- pas de Vundo

- un Combofix qui date de février (faire supprimer + pourquoi)

- infecté Navipromo

- infecté AdobeR

loloetseb · Answer

Bon ,on va deja supprimer live player

Télécharge Navilog1 depuis-ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).


Au menu principal, Fais le choix 1 >> Recherche
Laisse toi guider et patiente.
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... *** >>>>> Le fix peut durer une dizaine de minutes ;)
Appuie sur une touche le bloc note va s'ouvrir.
Copie-colle le rapport ici.

Utilisateurs de Windows Vista :

* Afin que Navilog1 puisse fonctionner correctement, il est recommandé de désactiver l'UAC pendant l'utilisation de Navilog1 (Installation, Utilisation). N'oubliez pas dès l'utilisation de Navilog1 terminé à réactiver l'UAC sur votre Ordinateur.
comment faire pour désactiver l'UAC

* A chaque fois que vous êtes amené à exécuter Navilog1.bat ou Navilog1.exe pour l'installation, ne double-cliquez pas sur le fichier ou raccourci mais faites un clic droit dessus et dans le menu contextuel choisssez "Exécuter en tant qu'administrateur" s'il se trouve dans le menu contextuel

Le lancement de l'installation de Navilog1 se fait en exécutant Navilog1.exe

(Si vous avez téléchargé navilog1.zip, Veuillez auparavant décompresser ce fichier)

Une fois l'installation terminé, pour lancer le fix :

- en utilisant le raccourci crée sur le bureau : Navilog1
- Via le poste de travail, en exécutant le fichier Navilog1.bat se trouvant dans %program files%Navilog1

Après le choix de la langue et les messages d'avertissement, le menu s'affiche.

Faite le choix 1

Effectue la vérification du système à la recherche de l'adware. Un scan avec catchme de GMER est également éffectué pour Windows XP. Cette analyse peut durer une dizaine de minutes. Patientez alors jusqu'au message «Analyse terminée le ....». Appuyez sur une touche comme demandé et le bloc note va souvrir , Enregistrez-le sur votre disque. Puis Ouvrez-le et Copiez-Collez l'intégralité de ce rapport sur le forum qui vous l'auras demandé.

(si le bloc-note ne s'ouvre pas : Rendez-vous dans votre poste de travail, à la racine du disque C vous trouverez le rapport sous le nom de fixnavi.txt)

loloetseb · Answer

Salut lyonnais,

On faisait la pause detente avec genhackman

Lyonnais92 · Answer

Re, 

pour avancer :

Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.

Au menu principal, Fais le choix 3
Laisse toi guider et patiente.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais-le toi-même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle si nécessaire.
Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaître


Poste le rapport (cleannavi..txt)
 

S:Si ton bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Cela te fera apparaître ton bureau


=====================

Telecharge et install UsbFix de C_XX & Chiquitine29

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

# Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

# Choisi l option 1 ( Recherche )

# Laisse travailler l outil.

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

# Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
         Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
         Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

loloetseb · Answer

;)

gen-hackman · Answer

Lili suis les indications de Lyonnais92 tu reprendras sur Loloetseb apres 

Merci de ta comprehension

edit :

Lyonnais je parlais de Vundo n'ayant lu que l'énoncé autant pour moi

loloetseb · Answer

Ok live player est supprimé,tu peux faire la suite de la procedure usbfix

gen-hackman · Answer

salut regarde ce qu a ecrit Lyonnnais92 Lili

loloetseb · Answer

Telecharge et install UsbFix (de C_XX & Chiquitine29)

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) succeptible d avoir été infectés sans les ouvrir

# Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

# Choisi l option 1 ( Recherche )

# Laisse travailler l outil.

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

# Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

gen-hackman · Answer

non tu peux l utiliser sans si tu n en as pas :)

gen-hackman · Answer

######## | Suppression | ########

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir

# Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

# choisi l option 2 ( Suppression )

# Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

# Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 


######### | Désinstallation | #######


# Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

# Choisi l option 3 ( Désinstaller ) ....

loloetseb · Answer

Télécharge Superantispyware (SAS) 

Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau. 

Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions. 

Créé une icône sur le bureau. 

Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer. 

- Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes. 
- Sous Configuration and Preferences, clique sur le bouton "Preferences" 
- Clique sur l'onglet "Scanning Control " 
- Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée : 

Close browsers before scanning 
Scan for tracking cookies 
Terminate memory threats before quarantining 
- Laisse les autres lignes décochées. 

- Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle. 

- Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer". 

Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive. 

Dans la colonne de droite, sous "Complete scan", clique sur "Perform Complete Scan" 

Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan. 

A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK. 

Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next". 

Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes. 

Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci : 

- après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS. 
- Clique sur "Preferences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ". 
- Dans "scanners logs", double-clique sur SUPERAntiSpyware Scan Log. 

- Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut. 

- Copie son contenu dans ta réponse. 


Regarde bien le tuto SUPERAntiSpyware il est très bien expliqué.

loloetseb · Answer

Bon relances un Rsit (supprimes les anciens rapports avant de relancer le scan).

loloetseb · Answer

Je suis un bon samaritain,je suis dans l'import export de carrelage et toi?

A priori, tu n'as plus de probleme visible sur le rapport.Je vais te donner la procedure de fin de desinfection

loloetseb · Answer

Télécharge ATF Cleaner par Atribune: ATF Cleaner Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ToolCleaner2 ---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau. * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer. * Clique sur Recherche et laisse le scan agir. * Clique sur Suppression pour finaliser. * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives. * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\). _________________________________________________ supprime toolscleaner2 manuellement _________________________________________________ ---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : CCleaner * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre). * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire ceci est proposé : Defraggler _________________________________________________ > Peux-tu vérifier ta console JAVA ici ? : Console Java , et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). Pour info. ou en cas de problème : Tuto voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ > Mets à jour Acrobat si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) : Adobe Reader __________________________________________________ > Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ > Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine. - Lance le programme puis clique sur . - Sélectionne tous les éléments puis clique sur . - Quitte la programme. ______________________________________________________ >si tu as installé Antivir : Configuration de Antivir (Merci a Nico): clic droit sur son icone dans la barre des taches et séléctionner Configurer Antivir. cocher la case : Mode Expert. => Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche : > Dans "Fichiers" séléctionner Tous les fichiers. > Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" séléctionner Elevé. > Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases. NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE ! => Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment. => Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" : > Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification ELEVE ! => Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" : > Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE ! ________________________________________________________ > Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ > Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions de ce lien : Lien XP Lien Vista ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : > Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. - Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. - Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ > Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système. Info : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Antivir Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG _____________ > Quelques liens utiles : - https://sebsauvage.net/safehex.html - SpywareBlaster (= petit logiciel qui bloque l'installation d'activeX nuisibles au PC.(Fonctionne en arrière plan)) ____________ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le reactiver ____________

loloetseb · Answer

ha ben c'est bien de promouvoir les logiciels libres.Tu es de quelle region?

loloetseb · Answer

Moi je suis d'allauch,pres de marseille

loloetseb · Answer

Ok tu peux passer à la suppression

gen-hackman · Answer

ok impec :) de rien (je reponds pour Lionel qui sera absent tout le weekend)

loloetseb · Answer

De retour,

Merci lilli et coucou Pascal dit "olivier"

Trojan qui mqge ma machine...

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