Encore une arnaque SFR
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chat_teigne Messages postés 16038 Statut Modérateur -
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        SFR me relance et me menace pour un abonnement que je n'ai jamais souscrit chez eux.
J'étais client AOL jusqu'en juin 2006. En mars, ma maison a brûlé et j'ai été relogé ailleurs. Ma ligne n'étant pas éligique (pour AOL dans ma commune : encore une sorte d'arnaque), j'ai demandé à AOL s'il y avait moyen d'avoir rapidement l'ADSL par leur intermédiaire. Réponse négative, donc je leur ai dit par téléphone que je souscrivais un abonnement chez Wanadoo. D'ailleurs, j'ai été rapîdement déconnecté AOL (plus de tscht ni de ôîte de réception). L'an dernier, ils m'ont même proposé une connection gratuite de 15 jours (à l'occasion de mon anniversaire).
Or j'ai reçu en début d'année une relance de la part de SFR, qui a avalé AOL. J'avais déménagé ailleurs et j'avais précisément un abonnement SFR en ADSL pour mon nouveau domicile. Vérification faite, je me suis aperçu que AOL a continué de débiter mon compte jusque l'an dernier. Je suis apparemment en tort de n'avoir pas envoyé une lettre recommandée pour résilier mon abonnement bas débit après l'incendie de ma maison.
Et maintenant, lettres recommandées, démarche d'une société de recouvrement et menace d'huissier et de tribunal.
Quelqu'un croit-il que je puisse avoir un recours ? Merci de me répondre.
Christian
                
            
                
    
    
    
        J'étais client AOL jusqu'en juin 2006. En mars, ma maison a brûlé et j'ai été relogé ailleurs. Ma ligne n'étant pas éligique (pour AOL dans ma commune : encore une sorte d'arnaque), j'ai demandé à AOL s'il y avait moyen d'avoir rapidement l'ADSL par leur intermédiaire. Réponse négative, donc je leur ai dit par téléphone que je souscrivais un abonnement chez Wanadoo. D'ailleurs, j'ai été rapîdement déconnecté AOL (plus de tscht ni de ôîte de réception). L'an dernier, ils m'ont même proposé une connection gratuite de 15 jours (à l'occasion de mon anniversaire).
Or j'ai reçu en début d'année une relance de la part de SFR, qui a avalé AOL. J'avais déménagé ailleurs et j'avais précisément un abonnement SFR en ADSL pour mon nouveau domicile. Vérification faite, je me suis aperçu que AOL a continué de débiter mon compte jusque l'an dernier. Je suis apparemment en tort de n'avoir pas envoyé une lettre recommandée pour résilier mon abonnement bas débit après l'incendie de ma maison.
Et maintenant, lettres recommandées, démarche d'une société de recouvrement et menace d'huissier et de tribunal.
Quelqu'un croit-il que je puisse avoir un recours ? Merci de me répondre.
Christian
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1 réponse
                        
                    Bonjour !
Le forum CCM Droits/Finance semble plus adapté à ce type de question : http://droit finances.commentcamarche.net/forum/
A+
    
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