Antivirus disparu

Bonjour,
J'ai d'abord eu un problème avec mes raccourcis bureau, j'avais beau cliquer ça ne s'ouvrait pas, ensuite j'ai remarqué que mon antivirus avait disparu, je l'ai réinstallé mais impossible de m'en servir,je suis allée sur le site windows update, mais les mises à jour de sécurité pour windows ne savent pas s'installer, mon clavier ne tape pas toutes les lettres alors que c'est un nouveau et lorsque j'essaye par un autre moyen d'installer ces mises à jour tout se passe bien jusqu'au moment où je reçois un message d'erreur me disant que ce n'est pas une application win 32 valide.
Je ne sais plus quoi faire et je compte sur vos aptitudes pour m'éclairer.
Je vous remercie