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6 réponses
quendistu
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5 avril 2009 à 14:30
5 avril 2009 à 14:30
Préciser exactement comment l'échec du téléchargement se manifeste, avec plus de détails sur ce qui se passe lors de ce téléchargement nous pourrons peut-être identifier la cause du problème et vous aider à le résoudre.
olivbarb
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5 avril 2009 à 14:11
5 avril 2009 à 14:11
Chez loi ça marche tres bien.
quendistu
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4 juin 2009
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5 avril 2009 à 14:13
5 avril 2009 à 14:13
Idem
Merci à tous pour vos réponses !
Pour répondre à Quendistu "Préciser exactement comment l'échec du téléchargement se manifeste"
Après le clic sur "télécharger "
Avec Firefox la barre d'état du bas de l'écran signale "connecté à download.epson-europe.com" , la barre d'avancement verte reste bloquée à mi-chemin , et la flèche de la souris est accompagnée du sablier et après 20 minutes environ la fenêtre "Teléchargements" de Firefox m'informe que epson6734eu.exe (par exemple ) a bien été téléchargé .....mais dans le dossier de destination le fichier epson6734eu.exe est bien là ...mais comporte 0Ko ?
Avec IE 6 ou IE 7 la barre d'avancement (verte ) au bas de la page évolue très lentement et après environ 10 minutes IE affiche le message d'erreur classique " IE ne peut pas afficher cette page Web Causes les plus probables . Vous n'êtes pas connecté à Internet - Le site Web rencontre des problèmes etc
J'y perd le peu de latin que je possédais !
Encore merci pour votre aide !
Pour répondre à Quendistu "Préciser exactement comment l'échec du téléchargement se manifeste"
Après le clic sur "télécharger "
Avec Firefox la barre d'état du bas de l'écran signale "connecté à download.epson-europe.com" , la barre d'avancement verte reste bloquée à mi-chemin , et la flèche de la souris est accompagnée du sablier et après 20 minutes environ la fenêtre "Teléchargements" de Firefox m'informe que epson6734eu.exe (par exemple ) a bien été téléchargé .....mais dans le dossier de destination le fichier epson6734eu.exe est bien là ...mais comporte 0Ko ?
Avec IE 6 ou IE 7 la barre d'avancement (verte ) au bas de la page évolue très lentement et après environ 10 minutes IE affiche le message d'erreur classique " IE ne peut pas afficher cette page Web Causes les plus probables . Vous n'êtes pas connecté à Internet - Le site Web rencontre des problèmes etc
J'y perd le peu de latin que je possédais !
Encore merci pour votre aide !
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quendistu
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5 avril 2009 à 15:41
5 avril 2009 à 15:41
Il est possible que Epson ait black listé l'adresse IP de votre installation, ou toutes celles de Orange, ou que les paramètres de sécurité de l'abonnement Orange empêchent le téléchargement du fichier epson6734eu.exe parce qu'il est exécutable.
Je viens de le télécharger à nouveau et l'ai mis à disposition sur le site http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/rXLrb8vN
Le mot de passe à saisir dans plusieurs champs est : pas2souci
Cordialement,
Je viens de le télécharger à nouveau et l'ai mis à disposition sur le site http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/rXLrb8vN
Le mot de passe à saisir dans plusieurs champs est : pas2souci
Cordialement,
Merci pour votre courtoisie !
J'ai téléchargé le fichier sans aucun problème !
"Il est possible que Epson ait black listé l'adresse IP de votre installation" autant que je sache mon IP change à chaque connexion à Internet Orange ?
"ou toutes celles de Orange " Oui ça c'est possible ... je ne vois pas l'intérêt de Epson ...mais je vais me renseigner et faire faire une tentative par un abonné Orange ! A ce propos Olivbarb pourrait-il me donner le FAI auquel il est abonné ?
"les paramètres de sécurité de l'abonnement Orange empêchent le téléchargement du fichier epson6734eu.exe parce qu'il est exécutable. " j'ai déjà téléchargé de nombreux fichiers exécutables ..sans difficulté ...dont celui que vous venez fort aimablement de me transmettre .
Merci encore pour votre aide !
J'ai téléchargé le fichier sans aucun problème !
"Il est possible que Epson ait black listé l'adresse IP de votre installation" autant que je sache mon IP change à chaque connexion à Internet Orange ?
"ou toutes celles de Orange " Oui ça c'est possible ... je ne vois pas l'intérêt de Epson ...mais je vais me renseigner et faire faire une tentative par un abonné Orange ! A ce propos Olivbarb pourrait-il me donner le FAI auquel il est abonné ?
"les paramètres de sécurité de l'abonnement Orange empêchent le téléchargement du fichier epson6734eu.exe parce qu'il est exécutable. " j'ai déjà téléchargé de nombreux fichiers exécutables ..sans difficulté ...dont celui que vous venez fort aimablement de me transmettre .
Merci encore pour votre aide !