Tablette graph. ne prépond plus (ZoneAlarm?)

Depuis que j'ai internet sur ma bécane et installé Zone Alarm, ma tablette graphique ne répond plus, ou alors seulement à l'affichage de l'écran "Bienvenue" de Win XP. Après, plus rien.
Je soupçonne Zone alarm d'y être pour qqchose.
J'ai bien essayé de débloquer manuellement les programmes qui me semblent correspondre au fonctionnement de la tablette dans les zones Trusted et Internet de ZA, mais ça ne marche toujours pas (même après redémarrage...).
Win XP pro, tab. graphique AIPTEK, ZoneAlarm 5.5, Free Haut Débit.

Queke jdois faaaaire?
Merci à tous,

Joyeux noël

4 réponses

  1. Salut les copains.

    Alors, y a personne qui a une petite idée, ou mon appel au secours est-il noyé dans l'avalanche de SOS lancé sur ce forum excellent mais visiblement victime de son succès?

    Merci quand même (je crois que je ne vais plus dessiner d'un bon bout de temps).
    http://www.pierrepernix.com
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    1. Bonjour
      Il s'agit en effet d'un problème de configuration Zone Alarm
      Pour eviter le blocage il faut procéder de la manière suivante dans ZA: (Copyright Zone Labs!)
      merci de votre message et de votre interêt à notre produit.

      Nous nous excusons beaucoup pour le retard causé par des difficultés de
      serveur et des nombreuses demandes.

      Afin de soluer la difficulté décrit, veuillez-bien faire le suivant:

      - Choississez le volet "Présentation", onglet "Préférences" dans ZoneAlarm
      Pro
      - Désactivez (décochez) la fonction "Protéger le client ZoneAlarm Pro"

      Puis il vous faut de donner les droits d'accès et de serveur à votre
      tablette graphique Apitek et tous ses composants:

      - Choississez le volet "Contrôle des programmes", onglet "Programmes" dans
      ZoneAlarm Pro
      - Marquez (l'une après l'autre) les lignes concernées de votre tablette
      graphique Apitek et tous ses composants
      - Cliquez dans les colonnes "Accès" et "Serveur" (zone sûre et zone
      internet) et séléctionnez "Autoriser" du menu contextuel afin d'y recevoir
      4 crochets verts pour chaque ligne concernée à la fin.

      Additionnellement, ajoutez à la zone sûre les deux adresses IP suivants:
      127.0.0.1 et 0.0.0.0
      Il s'agit des pseudonymes. 127.0.0.1 est le pseudonyme pour votre même
      ordinateur et 0.0.0.0 est le pseudonyme pour votre connexion en général.
      Procédez comme suit:

      - Choississez le volet "Firewall", onglet "Zones" dans ZoneAlarm Pro
      - Appuyez le bouton "Ajouter" et séléctionnez l'option "Adresse IP" du menu
      contextuel
      - Dans la fenêtre suivant ajoutez (l'une après l'autre) les deux adresses
      IP listé ci-dessus à la zone sûre.
      0
      1. Merci beaucoup Closterpat,

        malheureusement la manip reste sans effet, sans doute parceque j'ai beau décocher la case "protéger le client Zone Alarm", je la retrouve cochée à chaque démarrage de Win XP.
        Il est à noter que je ne dispose pas de ZA pro mais de la version freeware.
        Un rapport?
        Et aussi : depuis que j'ai bidouilé ZA comme conseillé, je constate que le compteur des intrusions bloquées dans le volet "status" tourne à raison d'une "attaque" toutes les deux secondes (!).
        Un autre rapport?

        Merci pour ton aide,
        Si plus d'info je suis preneur...
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        1. Rebonjour

          Pour les intrusions, il ne doit pas y avoir de rapport, simplement la preuve que ZA fait son boulot!
          Perso j'ai désactivé le rapport d'intrusion (9318 tentatives depuis ma dernière réinstallation le 11/12/04 dont 452 sérieuses)

          Pour ce qui est de ton Pb je ne peux pas t'en dire plus, mon index se figeait dès qu'une fençetre ZA devenait active.

          Tu peux envoyer une demande de soluce au support a cette adresse: emea_support@zonelabs.com, ils sont un peu longs à répondre mais devraient pouvoir te dépanner.
          A plus et bonne chance
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        2. Merci Closterpat pour toutes les infos et les conseils.
          Je n'ai pas résolu mon souci mais ça réchauffe le coeur de savoir qu'on peut compter sur une âme charitable.

          Bien à vous,

          P. Prépuce
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      2. Bonjour

        Il reste à essayer la désinstallation du driver Hyper pen après avoir débranché la tablette et de la rebrancher après avoir réinstallé le driver (2.28 pour la 1200U à télécharger chez aiptek) car ils signalent que le mode opératoire de la notice n'est pas le bon (voir sur aiptek.fr

        Bon courage et à plus si besoin
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