Usurpation compte msn Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Mon ex petit ami a usurpé mon compte msn l adresse de messagerie etait mon adresse principale beaucoup de données personnelles sont susceptibles d etre envoyées dessus.
Il n avait pas mon mot de passe mais a pu répondre à ma question secrete donc maintenant impossible de me connecter.
J ai ecrit à windows live id mais apparemment ils ne peuvent pas faire grand chose.
Meci de m aider il est tres important que je recupere ce compte.

Se-le-na--x · Answer

parles en avec lui =)

Sacabouffe · Answer

Salut
T'as écrit à Microsoft et ils peuvent pas faire grand chose... Et t'espères qu'on fasse quoi nous ?
Des prières ? Des incantations vaudou ?
Dis-nous, on fera tout ce qui est en notre pouvoir.
À part écrire à Microsoft et déposer une plainte, je vois pas bien ce qu'il y a à faire de plus.

Se-le-na--x · Answer

Si vous cassez prie dieu et deviens boudhistte =)

mlpnko · Answer

Je crois que j'aurai une solution à ton problème. Elle demande une petite touche de finesse psychologique... Tu pense être capable de le convaincre de venir chez toi et de le faire utiliser ton ordinateur?

La quesion semble hors contexte... Elle ne l'est pas

Sacabouffe · Answer

Certes mais on est sur un forum informatique, pas sur un forum de médiateurs pour les couples en détresse.
Le forum psychologie, c'est la porte à côté :
http://sante medecine.commentcamarche.net/forum/forum 20 psychologie

pepette83400 · Answer

BON SYMPA TOUT CA!!!
c est vrai on s en fou que ce soit mon ex ok ok !!!!suis pas en detresse non plus et non je l ai pas plaqué!!!!! bref on s en tape de ça, précision inutile ok!!! quand je dis microsoft ne peut pas grand chose c just kil reponde pas!!! Je pensais que peut etre on pouvait modifier l adresse de secours ou un truc comme ça!
http://sante medecine.commentcamarche.net/forum/forum 20 psychologie 
non merci ça ira!

Sacabouffe · Answer

Merci de lire penser à lire ceci :
CCM - Charte - Conseils d'écriture d'un message

Si t'as une adresse de secours et qu'il l'a pas changé, tu peux effectivement l'utiliser mais avant d'écrire à Microsoft, j'imagine que t'as essayé.

Alors si Microsoft répond pas, c'est pas pareil que Microsoft peut pas grand chose.
Microsoft peut pas grand chose, ça sous-entend qu'on t'a répondu et qu'on t'a dit "on ne peut rien faire". Là c'est différent.

pepette83400 · Answer

décidemment pour l ex la precicion n etait utile et microsoft peut pas faire et ma pa repondu c pa pareil!
Je vais m imprimer CCM - Charte - Conseils d'écriture d'un message  puis me rendre dur le mur des lamentations!!!
C est ma c est ma faute c est ma faute!!!
adresse de messagerie de secours j ai deja essayé oui apparemment X a tout changé!!!

Sacabouffe · Answer

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 671 msn compte msn messenger pirate piratage de compte hotmail
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 670 msn mot de passe perdu

Est-ce que t'as précisé toutes les informations possible à Microsoft ? Pour leur prouver qu'il s'agit bien de ton adresse. passport_fr@css.one.microsoft.com
Ce genre de trucs :
* Nom et prénom
* Nom d'utilisateur (compte posant problème)
* Date de naissance (jour/mois/année)
* Pays ou région
* État/Départ./Prov.
* Code postal
* Date approximative de ta dernière connexion
* Date approximative d'ouverture du compte
* Liste de tous les anciens mots de passe que t'as utilisés avec ce compte et dont tu te souviens
* Liste de tous les dossiers dont tu te souviens
* Nom de ton fournisseur de services Internet. Si t'y accèdes à ton compte à partir d'un ordinateur non personnel (par exemple, depuis ton école ou ton lieu de travail), indique le nom de l'organisation correspondante

pepette83400 · Answer

oui c est fait mais il y a qq renseignements de ta liste que j ai omis.
je vais y remédier  je te remecie

Sacabouffe · Answer

Y a pas de quoi ;-)

L'endroit d'où tu envoyais tes messages entre autres doit être assez important.
Ça leur permettra de vérifier en se basant sur l'IP.

Y a quelqu'un qu'avait perdu son mot de passe et qui l'a retrouvé de cette manière (en écrivant à Microsoft), c'est cette personne qui a complété l'astuce que je t'ai donnée tout à l'heure, mais c'était un peu différent du coup puisqu'elle, on lui avait pas volé...

Bonne nuit et bonne chance
Tiens-nous au courant ;-)

Revoilà le lien pour contacter le support technique au cas où :
https://support.microsoft.com/en-us/topic/microsoft-news-feedback-frequently-asked-questions-efc5ae67-74c0-4a5a-dfbe-20db14c8255f

Usurpation compte msn

11 réponses

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