Desinstallation avast impossible

Fermé
Utilisateur anonyme - 1 avril 2009 à 18:50
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 21 avril 2009 à 15:16
Bonjour,
j'ai desinstallé avast mais j'ai beau redemarrer, il est toujours present dans mon panneau de configuration et impossible de l'enelever une fenetre s'ouvre et inscrit
error
a setiface error has occured: 536870929
try to reinstall, or contact support, please
que faire, merci d'avance
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11 réponses

Utilisateur anonyme
1 avril 2009 à 18:54
sur le site avast, il y a un utilitaire pour ca !
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Utilisateur anonyme
9 avril 2009 à 17:19
non desolée rien y fait...
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 296
9 avril 2009 à 17:20
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Utilisateur anonyme
17 avril 2009 à 14:35
merci beaucoup je vais essayer ce soir, je vs tiens au courant
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Utilisateur anonyme
20 avril 2009 à 20:57
non ca ne marche pas, désolée, qd j'execute il me met un message d'erreur, svp aidez moi car en attendant je n'ai pas d'antivirus
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 296
20 avril 2009 à 20:59
Il va falloir le retirer de façon un peu "brutal".

--> Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

--> Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.

--> Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

--> Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).

Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 632
20 avril 2009 à 21:10
destrio5 ,ma réponse ne serai pas plausible si il reste la protection d avast il faut qu il l exécute en sans echec car la protection sera nul par défaut ?
le tout est de savoir dans quel mode il l a executer
qu en pense tu ?
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 632
20 avril 2009 à 21:03
refait le programme donner par destrio 5 en mode sans echec car tu l a fait en mode normale je parie !
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Utilisateur anonyme
20 avril 2009 à 22:02
non non je l'ai bien fai en mode sans echec!
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 632
20 avril 2009 à 22:13
je vous laisse avant de dire une nouvelle connerie :-)
bonne continuation a vous !
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Utilisateur anonyme
21 avril 2009 à 12:44
merci pour votre aide.
sinon j'espere toujours que qq1 ais la solution, merci
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 296
21 avril 2009 à 15:16
Ce serait bien de faire ce que j'ai proposé.
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