probleme pilote carte ati radeon hd 3470 Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

j' ai un souci avec ma carte graphique et je ne sais pas si c'est le pilote ou la carte qui 
lache.
quand je télécharge le pilote ou la mise a jour tous s'effectue normalement pais quand je
veux utiliser certains jeux ou programme un message me dit que 
 

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent.  (Code 39)

la carte est-elle hs ? 

merci pour votre aide

pico.l · Answer

Bonjour,

Voilà pour le code39 >>> http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3825 windows pilote endommage ou absent code 39

A+

pico.l · Answer

Vérifie le paramètre Accélération >>> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/263391

pico.l · Answer

Bonjour,

Essayes de désinstaller  et installer une autre version de pilote .

Quel est la marque et modèle de ton PC ?

al11969 · Answer

bonjour,

je viens de faire un essai de reinstalation de mon pilote pour ma carte ati et je me rend compte que mon pc me demande de choisir entre deux pilotes. celui de ma carte  ati et un autre vga standar.
je demande l'instalation de la carte ati et une fenêtre s'ouvre en m'indiquant ceci:

windows à rencontré un problème lors de l'instalation du pilote logiciel pour votre périphérique.

windows a trouvé un pilote logiciel pour votre périphérique, mais a rencotré une erreur en éssayant de l'instaler.

ATI Mobility Radeon HD3470

L'opération d'entrée/sortie a été abandonnée en raison de l'arrêt d'un thread ou à la demande d'une application.
Si vous connaissz le fabricant de votre périphérique vous pouvez visitez son site web et consultez la section support technique ou téléchargements pour rechercher le pilote pour ce périphérique.

Le problème c'est que j'arrive à télécharger le pilote mais il y à echec a la fin de l'instalation.

pour info mon pc est un Packard Bell easynote
avec un AMD TurionX2
systeme d'exploitation vista

pico.l · Answer

Bonjour,

Désinstalles tous les pilotes ( ATI )  que tu viens d´installer et essayer avec une autre version de pilote 

Ou aller chez le constructeur de ton PC puis télécharger le pilote 

NB: je t´ai envoyé un MP de puis le  3 avril 2009

A+

al11969 · Answer

peux-tu m'expliquer ou et comment faire pour désinstaler tous les pilote ati stp

merci

pico.l · Answer

dans Panneau de configuration >>> Ajout/suppression de programmes puis supprimer le dossier ATI dans C:\

al11969 · Answer

bon je viens de desinstaler tous les pilote ati mais est-ce normal que dans le gestionnaire de périphérique
la carte ati n'apparait plus?
jattends ta réponse avant de télécharger le pilote via le site ati
merci

pico.l · Answer

oui , c´est normal puisque tu as désinstallé le pilote

al11969 · Answer

je viens de télécharger le pilote ati et sur gestionnaire périphérique il m'affiche une carte vga standard

pico.l · Answer

Tu installé le pilote ? redémarrer le PC ?

al11969 · Answer

oui télécharger avec succes selon le rapport et redemarrer le pc mais rien

pico.l · Answer

installer ou seulement télécharger ? quel pilote c´est à dire de quel site ?

al11969 · Answer

directement du site ati 
pilote ati serie 3400 
telechargé et instalé
et dans panneau de config ati est revenu
clic dessus et fais réparation mais toujours rien

pico.l · Answer

si tu n´as pas eu de message d´erreur pendant l´installation du pilote alors  ce dernier est installé ?

al11969 · Answer

voici le rapport d'instalation du pilote
si tu trouve une solutiion.
pour info la carte est une radeon hd 3470 

Gestionnaire d'installation de Catalyst®
Rapport d'installation
04/06/09 14:13:19


Informations sur le matériel 
Nom ATI Radeon Graphics Processor 
Fabricant ATI Technologies Inc 
ID du périphérique 0x95c4 
ID du fournisseur 0x1002 
Code de classe 0x030000 
ID de la révision 0x00 
ID du sous-système 0xc215 
ID du fournisseur du sous-système 0x1631 
Autre matériel 
 
Packages existantsATI Gestionnaire d'installation de Catalyst 
Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable 32bit 
HydraVision 
 
Packages à installer
ATI Gestionnaire d'installation de CatalystÉtat final : Réussite 
Version de l'élément : 3.0.715.0 
Taille : 20 Mo 
Enregistrement du CatalystÉtat final : Réussite 
Version de l'élément : 2.01.0000 
Taille : 1 Mo 
World of Warcraft FREE TrialÉtat final : Réussite 
Version de l'élément : 1.00.0000 
Taille : 1 Mo 
 

Autres périphériques détectés 
RS780 
Fabricant ATI Technologies Inc 
ID du périphérique 0x9600 
ID du fournisseur 0x1022 
Code de classe 0x060000 
ID de la révision 0x00 
ID du sous-système 0xc215 
ID du fournisseur du sous-système 0x1631 
 
 
Fabricant ATI Technologies Inc 
ID du périphérique 0xaa28 
ID du fournisseur 0x1002 
Code de classe 0x040300 
ID de la révision 0x00 
ID du sous-système 0xc215 
ID du fournisseur du sous-système 0x1631 
 
ATI Integrated SATA Support 
Fabricant ATI Technologies Inc 
ID du périphérique 0x4390 
ID du fournisseur 0x1002 
Code de classe 0x01018f 
ID de la révision 0x00 
ID du sous-système 0xc215 
ID du fournisseur du sous-système 0x1631 
 
ATI Integrated SMBus Support 
Fabricant ATI Technologies Inc 
ID du périphérique 0x4385 
ID du fournisseur 0x1002 
Code de classe 0x0c0500 
ID de la révision 0x3a 
ID du sous-système 0xc215 
ID du fournisseur du sous-système 0x1631 
 
ATI Integrated SATA Support 
Fabricant ATI Technologies Inc 
ID du périphérique 0x439c 
ID du fournisseur 0x1002 
Code de classe 0x01018a 
ID de la révision 0x00 
ID du sous-système 0xc215 
ID du fournisseur du sous-système 0x1631 
 
ATI Integrated Azalia Support 
Fabricant ATI Technologies Inc 
ID du périphérique 0x4383 
ID du fournisseur 0x1002 
Code de classe 0x040300 
ID de la révision 0x00 
ID du sous-système 0xc215 
ID du fournisseur du sous-système 0x1631 
 

Messages d'erreur

pico.l · Answer

Donnes le numéro d´identification qui se trouve en-dessous de ton PC

Exemple :
S/N: xxxxxxxxxx (ex: 102300660127)
ou
P/N: Pxxxxxxxxx (ex: P470321502)

al11969 · Answer

avant ta réponse j'ai refait un téléchargement du pilote et en ralument mon pc un méssage d'erreur est apparu en me disant qu'une erreur grave etait survenu sur le disque dur et après plusieurs redémarage du pc il m'a demandé de faire une analyse du disque dur ce que j'ai fait.
et la miracle dans le gestionnaire de périphériques un péripherique est apparu et j'ai fait une mise à jour de celui-ci et mon periphérique ati est revenu et tous fonctionne bien.
je te remerci pour toute ton aide.

pico.l · Answer

De rien ,

Tant mieux l´essentiel que ca marche

Bonne soirée

Probleme pilote carte ati radeon hd 3470

19 réponses

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