Information produit logitech

Obeet Messages postés 1766 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -  
andante Messages postés 4090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Cette rubrique étant régulièrement rempli de juste critique à l'écart de certaines société et notamment de leur service, je voulais juste vous dire que je viens d'appeler la ligne information produit de logitech, un numéro en 01 ..., autrement dit un bête numéro non surtaxé* . La réponse a lieu directement, pas de répondeur, pas de sonneries à n'en plus finir, un monsieur parfaitement aimable me répond (bon d'accord il me répond que ce que je cherche n'existe pas,...) et me souhaite bonne journée pas trop mécaniquement...

Voilà, pour une fois que j'ai quelque chose de positif à dire sur un contact client, je le fait :o)

*Pour les français de France, un petit trucs pour appeler certains numéros surtaxés, vous cherchez sur le net le numéro réservé aux personnes appelant de l'étranger (parfois des TOM aussi), vous demandez à ne pas faire apparaître votre numéro auprès de votre fournisseur (parfois une option sur le téléphone), et hop, vous payez une communication nationale normale :o) Mais dans le cas de Logitech c'est le même numéro pour tout le monde :o)

PS: Pour les pas français de France ça marche aussi :o)



Le TeebObeeT ignoré de la moche...
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6 réponses

dje-dje Messages postés 10417 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   758
 
J'avais ete satisfait aussi d'un contact sollicité pour 1 soucis de driver Win98, autant au niveau amabilité que technique.

a+
dje-dje

Il y a 10 types de personne dans le monde,
ceux qui comprennent le binaire et les autres 
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Utilisateur anonyme
 
Ca c'est bon à savoir...
De plus, Logitech fabrique de l'excellent matériel, cher mais excellent quand meme! Je le conseille, tiens pourquoi pas pour un cadeau de Noyelle!

Fat_cartman,
Looking for a job...
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Obeet Messages postés 1766 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   30
 
Un peu cher mais ça les vaut :o) Et puis faut bien payer le service puisqu'il est de bonne qualité ;o)
D'ailleurs pour Noël je vais avoir le trackball sans fil ;o)
Mais ils font pas de trackball pour gaucher pour mon père :o(


Le TeebObeeT ignoré de la moche...
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Utilisateur anonyme
 
Ben ca m'étonne pas, la plupart des souris "anatomiques" sont aussi pour droitier, si je ne m'abuse...
M'en fous, j'suis droitier! ;)

Fat_cartman,
Looking for a job...
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teebo Messages postés 33491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 793
 
Ben ouais :o(
Ca m'étonne pas non plus :o(
J'esssaye de contacter Ms aussi (j'aimes pas leurs logiciels, mais leur matos est pas mal :o) ), mais numéro surtaxé inaccessible par l'étranger, donc je passe par mail...

Qui va en mer pour son plaisir,
irait en enfer pour ses vacances
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andante Messages postés 4090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Oui mais enfin, c'est pénible logitech. Sur mon clavier, t'es obligé d'appuyer sur une touche pour avoir les touches de fonction. C'est pratique pour accéder au Bios.....


Il n'ya jamais rien de pire que l'argument d'autorité.
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